2014年11月2日 星期日

新書推薦-「打動人心!這樣企畫就對了:LINE‧AKB48‧無印良品‧日清食品‧豐田汽車‧麒麟特保可樂‧艾詩緹美妝等領導品牌打敗不景氣的產品熱銷術」書評

 

新書推薦-「打動人心!這樣企畫就對了:LINE‧AKB48‧無印良品‧日清食品‧豐田汽車‧麒麟特保可樂‧艾詩緹美妝等領導品牌打敗不景氣的產品熱銷術」書評

 

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 閱讀心得,心得感想,書評


內容簡介





與眾不同的商品概念+鎖定市場+不同凡響的名稱+打動消費者的心

=產品熱銷術

50個頂尖品牌+熱賣商品,剖析成功心法!




市場蕭條的清貧通縮時代,如何打造顧客追捧的熱賣商品?

從創造革命性概念到打動人心的命名,

4個方法,5個重點,一點就通,立刻上手!



  ◆景氣蕭條,通貨緊縮,品牌&產品如何打動人心,獲得認同,引發消費熱潮,一開始打造出打動人心的企畫書是制勝關鍵。



  ◆詳盡闡釋4個方法──7種發想法、奧斯本檢核表、市場調查分析架構、修辭法+5個重點──概念發想、商品企畫、市場分析、鎖定市場、修辭技法,快速掌握產品熱銷術要領!



  ◆書中探討的領域遍及科技業、製造業、時尚業、零售業、服飾業、美妝業、娛樂業、食品餐飲業、運輸服務業等。



  ◆研究案例包括各領域首屈一指的品牌:LINE即時通訊軟體、AKB48、無印良品、麒麟飲料、艾詩緹美妝、日清食品、富士通、味之素、嬰兒用品Combi、Yamato Holdings物流宅急便……



  為何同樣的用戶數,LINE在短短399天內就突破5000萬人,facebook卻花了1325天,twitter則花了1096天才達成?

  為什麼一樣是少女團體,AKB48的粉絲就是比較多也比較死忠?

  嬰兒用品大廠Combi如何因應少子化,成功跨足寵物用品市場?

  富士軟片如何創新轉型,開發出口碑好又熱銷的艾詩緹美妝保養品?

  稱不上健康的可樂,是怎麼變成麒麟特保飲品,上市兩個月就狂銷200萬箱?

  無印良品又是怎麼想到「沒有品牌(無印),產品卻是良品」的反向思考命名?



  KIRIN Mets Cola是特定保健食品,簡稱特保可樂。這項商品藉由可樂和特保這兩個出人意外的組合,實現了「好喝,而且可以抑制脂肪吸收」的概念。上市兩個月就熱銷超過200萬箱,成為供不應求的熱賣商品。



  富士軟片的護膚品牌「艾詩緹」是經過多年研究,結合膠原蛋白、照片就算氧化也不會變色的抗氧化技術,以及可以在輕薄的底片上調配不同化合物的超微粒科技,將這些技術應用在護膚產品中,成功跳脫了原本的照片應用。



  智慧型手機的應用程式「LINE」是可以免費通話或傳送訊息的軟體。IT知識份子傾向使用智慧型手機,但對於一般人或女性而言,操作起來也許會覺得比較困難或不太習慣。然而「LINE」首先想出簡單容易的介面設計,之後才開始研發系統程式。這個從設計面出發的想法奏效,日本國內外的使用者暴增。上線一年,日本使用者已超過2500萬人,全世界的用戶數更超過5000萬人(編按:至2014年4月已突破4億)。



  這些商品的共通點是「出乎意料」。「底片技術應用在護膚產品上」、「從介面設計出發開發應用程式」、「可樂與特保,通常沒有交集的組合」等,都是意想不到的點子。



  這些想法到底是如何誕生的?又如何成為完整的企畫,整理成企畫書?本書配合多個日本熱銷商品的實例,教你如何構思出與眾不同的商品概念、鎖定市場,並想出不同凡響的商品名稱來打動消費者的心。



名人推薦



  ◆陳正孟│富士軟片台灣總代理,恆昶實業公司廣告業務室協理

  企畫書就如同編劇一般,設定好劇本方向後,就必須安排場景、演員人物及運鏡等相關細節,企業商品經營亦是如此,一切行銷準備按部就班後,仍須注意突發事項,並適時解決,最終將能完美演出。仔細閱讀本書,就能幫助你從各個角度切入運用,個人建議,使用本書企畫提案,可以同時從「產品特性」、「銷售主張」、「符號互動」、「生活型態」四種面向練習提案,運用書中所提之技巧及方法,檢視及應用,相信一定會有不錯的效果。





 

作者介紹




作者簡介



村山涼一




  行銷規畫師。1961年出生於東京。畢業於中央大學法學部法律學系。接受企業行銷相關業務委託,從事規畫、顧問、研修等工作。著有:《100元滯銷品用5000元賣掉的方法》(中經出版)、《從主考官的觀點看分析就職活動科學》(日本經濟新聞出版社)、《AKB48爆紅的5個祕密──以行銷戰略角度分析爆紅現象》(角川書店)等。



譯者簡介



陳心慧




  青山學院大學國際傳播學系碩士畢業,現任專業日中翻譯、口譯人員。譯有《圖解長壽飲食》、《你不可不知的日本飲食史》、《美味雜學:炒熱餐桌氣氛的300個話題》、《代表的日本人》、《世界史的誕生:蒙古的發展與傳統》等。






 

目錄




推薦序  隨時因應環境改變,調整企畫思維的觀念──陳正孟│富士軟片台灣總代理,恆昶實業公司廣告業務室協理

自序



前言:你要的是打動人心的企畫書

企畫書轉型──從「沙漏型思考」到「打動人心」

打動人心的4種方法

①    7種發想法

②    奧斯本檢核表

③    市場調查分析架構

④    修辭法



Part 1│概念是企畫書的關鍵

理解「概念」,開發「概念」

發想法① 適用年齡上下移動發想的「延伸法」

‧Pocky巧克力棒

‧AEON的自有品牌「Top Value」的年長女性專用衛生衣

‧高絲的護膚品牌「AQUALIVE」

發想法② 熱銷因素左右移動發想的「轉換法」

‧漢字T恤

‧嬰兒用品大廠Combi的寵物用品品牌「Compet」

‧物流業龍頭Yamato Holdings的低價雲端服務

發想法③ 熱銷因素相乘發想的「矩陣法」

‧洗烘衣機

‧富士通的「神清氣爽鬧鐘」

‧味之素的「Knorr杯湯」

發想法④ 3個熱銷因素相乘發想的「形態法」

‧複合式印表機

‧富士軟片的護膚品牌「艾詩緹」

‧住宅能源的「三種神器」

發想法⑤ 主流市場的熱銷因素應用在其他市場的「主流支流法」

‧寵物熱潮與寵物食品

‧智慧型手機的應用程式「LINE」

‧Takara Tomy A.R.TS玩具公司的食玩系列「Okashina」

發想法⑥ 刻意將沒有關聯的因素相乘發想的「強制關聯法」

‧拉麵飯

‧火鍋湯底

‧麒麟的特保可樂

發想法⑦ 維持熱賣現狀,做出些微改變的「微調法」

‧拉麵丸

‧日清食品的「杯麵飯」

‧麒麟的「一番搾啤酒冰沙(生)」

如何活用7種發想法



Part 2│商品企畫聖經「奧斯本檢核表」

概念具體化

商品「轉用」在其他事物

商品改造「應用」

「改變」商品

商品加進新元素「擴大」

商品去除某種元素「縮小」

商品以其他人事物或能源「替代」

改變商品「重組」

商品「顛倒」用在其他事物

「結合」不同商品的優點

如何活用「奧斯本檢核表」



Part 3│分析檢證勝算的方法

如何收集必要的資訊

閱讀與分析資訊的方法

掌握業界的競爭關係

掌握顧客狀況以明確企畫

掌握目標族群的選擇基準

只要收集4項資訊    



Part 4│如何準確鎖定目標族群

想想何謂「目標族群」

行銷的3種類型

靈活運用科特勒理論

透過案例理解科特勒理論

從4個要因思考目標族群

從目標族群計算營業額

根據理論預測購買行為

科特勒的「消費決策階段」

透過案例理解消費決策階段

「誰是你的目標族群?」



Part 5│令人印象深刻的命名和標語

選擇容易記也方便傳達的詞彙

修辭法① 以類似事物比喻的「直喻法」

案例:歐陸式早餐/剖竹般的性格

命名:寶礦力水得/Milky牛奶糖

標語:知識小將的,暑假。/初戀的滋味

修辭法② 以不同時間點的事物比喻的「時間轉移法」

案例:復刻版拉格啤酒活動/讓汽車成為未來。

命名:Electone/Cyber-shot

標語:戀愛,不是遙遠那一天的煙火。/各位,畢業了,讀書吧。

修辭法③ 以擴大或縮小的事物比喻的「誇飾法」

案例:網路用語Giga warosu、Tera warosu/Fight,一發!

命名:朝日Super Dry/施敏打硬

標語:屁股,也應該要沖洗。/丟掉出生年月日吧。

修辭法④ 以乍看無關的事物比喻的「隱喻法」

案例:Explorer腕錶/Jaguar跑車

命名:海底雞/Pajero

標語:40歲是第二次的20歲。/我覺得賀年卡是一種贈禮。

修辭法⑤ 以矛盾的事物比喻的「矛盾法」

案例:Kirecaji穿著風格/無冕帝王

命名:通勤快足/無印良品

標語:美味生活。/脫光後穿的班尼頓。

修辭法⑥ 以奇特怪異的事物比喻的「異形法」

案例:黑臉辣妹

命名:Kerorin/Muhi

標語:史上最爛的遊樂園。/向中性脂肪宣戰。

令人雀躍、心動、憤怒的修辭法










 




自序



  最近讓我覺得「這個厲害!」的熱賣商品包括麒麟的「特保可樂」(KIRIN Mets Cola)、富士軟片的護膚品牌「艾詩緹」(ASTALIFT),以及智慧型手機的應用程式「LINE」。



  KIRIN Mets Cola是特定保健食品,簡稱特保可樂。這項商品藉由可樂和特保這兩個出人意外的組合,實現了「好喝,而且可以抑制脂肪吸收」的概念。上市兩個月就熱銷超過200萬箱,成為供不應求的熱賣商品。



  富士軟片的護膚品牌「艾詩緹」是經過多年研究,結合膠原蛋白、照片就算氧化也不會變色的抗氧化技術,以及可以在輕薄的底片上調配不同化合物的超微粒科技,將這些技術應用在護膚產品中,成功跳脫了原本的照片應用。



  智慧型手機的應用程式「LINE」是可以免費通話或傳送訊息的軟體。IT知識份子傾向使用智慧型手機,但對於一般人或女性而言,操作起來也許會覺得比較困難或不太習慣。然而「LINE」首先想出簡單容易的介面設計,之後才開始研發系統程式。這個從設計面出發的想法奏效,日本國內外的使用者暴增。上線一年,日本使用者已超過2500萬人,全世界的用戶數更超過5000萬人(編按:至2014年4月已突破4億)。



  ※本書收錄了以上案例的詳細說明。



  這些商品的共通點是「出乎意料」。「底片技術應用在護膚產品上」、「從介面設計出發開發應用程式」、「可樂與特保,通常沒有交集的組合」等,都是意想不到的點子。



  這些想法到底是如何誕生的?又如何成為完整的企畫,整理成企畫書?可想而知,這些商品的企畫重視的不是「形式」,而是「本質」。也就是說,比起企畫書的頁數或精美度等企畫書的邏輯和程序,更重要的是把焦點放在企畫的本質=「底片技術應用在化妝品上」、「從介面設計出發開發應用程式」、「可樂與特保,通常沒有交集的組合」上。



  日本經濟蕭條,消費後退,企畫書的形式等表面功夫已經不適用了。如果不能敏銳地抓住本質,就無法打動客戶、上司,更遑論要打動消費者了。



  那麼,如何才能像上述的案例,掌握本質,打動客戶、上司,以及消費者的心呢?本書就從解答這個疑問開始說明。



  從形式到本質。



  本書重視本質,介紹人人都可以立刻學會並落實執行的四個打動人心的方法,搭配精采豐富的案例詳加說明。我很有自信,簡單易懂、容易應用這兩點,絕對是其他書中看不到的。



  希望大家可以善用本書,想出前所未有的點子、企畫、企畫書,拯救黯淡的消費市場。









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