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2015年5月2日 星期六

新書推薦-「工作的解答都在童話故事裡」書評

 

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 閱讀心得,心得感想,書評


內容簡介





20篇童話故事,解答你在職場上所遭遇的問題!



  ●桃太郎──給一定要建立好人脈才會感到滿意的你

  ●拔蘿蔔──給無法發揮領袖能力的你

  ●白雪公主──給老實吃虧、總是倒楣的你

  ●灰姑娘──給衷心希望自己得到人人欣羨的成功的你

  ●小紅帽──給對於現狀感到有點絕望的你

  ●國王的新衣──給在眾人之中屏息,盡量讓自己別太顯眼的你



  大家熟知的童話故事裡,凝聚了成為成功者的人類睿智,

  在工作上所遭遇的困擾,全都可以在「童話故事」裡找到解答!



  桃太郎──給一定要建立好人脈的你

  龜兔賽跑──給對於「競爭」感到精疲力盡的你

  稻草富翁──給孜孜不倦、堅守現今立場的你

  浦島太郎──給在關鍵時刻猶豫不決、遲遲無法下定決心的你

  白鶴報恩──給隨時都在思考利害得失的你

  猿蟹合戰──給只要身旁有看不順]眼的人,就會恨得咬牙切齒的你

  拔蘿蔔──給無法發揮領袖能力的你

  摘瘤爺爺──給覺得自己沒有才能就會放棄的你

  咔嚓咔嚓山──給不知為何會輕易樹敵的你

  開花爺爺──給一直認為自己運氣不好的你

  金太郎──給感覺低估自己的你

  白雪公主──給老實吃虧、總是倒楣的你

  小紅帽──給對於現狀感到有點絕望的你

  傑克與魔豆──給不知該如何撫養小孩或栽培下屬的你

  灰姑娘──給衷心希望自己得到成功的你

  大野狼與七隻小羊──給生存意志強烈的你

  美人魚──給動不動就讓步、只敢委婉表達的你

  賣火柴的小女孩──給每天找不到出口的你

  醜小鴨──給過於貶低自己的你

  國王的新衣──給盡量讓自己別太顯眼的你



 

作者介紹




作者簡介



千田琢哉




  文筆家



  出生於愛知縣犬山市,成長於岐阜縣各務原市。



  東北大學教育學部教育學系畢業。曾任職於日系損害保險公司總部、大型經營顧問公司,之後自行創業。在經營顧問公司服務期間,擔任各行各業大型專案負責人,內容囊括了戰略擬訂到實際執行的指揮工作。曾經接觸過三千三百名企業主管與一萬名商界人士,並且利用對談時所獲得的經驗與累積的智慧,以「挑戰禁忌,創造新世代」為己任而進行寫作。包含本書在內共有六十三本著作,累積銷售量已超過一百二十萬冊(截至2013年2月為止)。



 

目錄




00. 前言

童話故事不只是寫給小孩子看的,也是寫給大人看的。

01. 桃太郎

給一定要建立好人脈才會感到滿意的你

02. 龜兔賽跑

給對於「競爭」感到精疲力盡的你

03. 稻草富翁

給孜孜不倦、堅守現今立場的你

04. 浦島太郎

給在關鍵時刻猶豫不決、遲遲無法下定決心的你

05. 白鶴報恩

給隨時都在思考利害得失的你

06. 猿蟹合戰

給只要身旁有看不順]眼的人,就會恨得咬牙切齒的你

07. 大家一起拔蘿蔔

給無法發揮領袖能力的你

08. 摘瘤爺爺

給覺得自己沒有才能就會放棄的你

09. 咔嚓咔嚓山

給不知為何會輕易樹敵的你

10. 開花爺爺

給一直認為自己運氣不好的你

11. 金太郎

給感覺低估自己的你

12. 白雪公主

給老實吃虧、總是倒霉的你

13. 小紅帽

給對於現狀感到有點絕望的你

14. 傑克與魔豆

給不知該如何撫養小孩或栽培下屬的你

15. 灰姑娘

給衷心希望自己得到人人欣羨的成功的你

16.大野狼與七隻小羊

給生存意志強烈的你

17. 美人魚

給動不動就讓步、只敢委婉表達的你

18. 賣火柴的小女孩

給每天過著找不到出口的日子的你

19. 醜小鴨

給過於貶低自己的你

20. 國王的新衣

給在眾人之中屏息,盡量讓自己別太顯眼的你






2015年4月1日 星期三

新書推薦-「差異製造者」書評

 

新書推薦-「差異製造者」書評

 

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 閱讀心得,心得感想,書評


內容簡介





  全世界都在關注的暢銷作家!

   本書作約翰.麥斯威爾博士全球書籍總銷量1千3百萬冊。

  美國「亞馬遜網路書店」10週年全球作家名人堂25人之一

  全亞洲讀者都在看這本!

  繁體中文版共2版20刷,

  瘋狂銷售台灣、港澳、星馬等地。

  未來最搶手的人才不是工程師、建築師、會計師或醫生,

  而是懂得製造差異的「差異製造者」!


  態度決定差異!差異,決定全球競爭力!

  生命無法避免沮喪、改變、問題、恐懼、失敗,

  你要怎麼處理它們?

  你會選擇放棄嗎?

  還是你要試著把握每個機會?

  全美知名領導力專家約翰.麥斯威爾博士「一對一」指導。

  善用本書所學,將可能永遠改變你的態度,你的人生。



  1.一本影響1千3百萬人生命價值的暢銷經典!

  《差異製造者:利用20%的差異,創造100%的人生》作者約翰.麥斯威爾博士(John C. Maxwell)將許多時間致力於非營利組織的美國事工裝備(EQUIP)計畫,訓練世界各地的領袖人才。



  他不僅是名揚國際的領導學專家、演說家,且為「《紐約時報》、《華爾街日報》及《商業周刊》的暢銷作家,書籍總銷售量超過1千3百萬本。本書還榮獲「亞馬遜網路書店」網友最高榮譽5顆星推薦,約翰.麥斯威爾博士更獲選為「亞馬遜網路書店」10週年作家名人堂25人之一。繁體中文版共2版20刷,瘋狂銷售台灣、港澳、星馬等地。



  2.「製造差異」是未來最重要的能力!

  未來最搶手的人才不是工程師、建築師、會計師或醫生,而是懂得製造差異的「差異製造者」!




  我們總是從激勵型演說者那裡聽到:「態度就是一切。」但這是真的嗎?「不!」全球暢銷作家約翰.麥斯威爾說道。可是,這並不表示態度不算什麼。「正確的態度並不能讓你變成另一個人,但它卻可以提昇你的本質與你擁有的一切。」這也就是為什麼麥斯威爾稱其為「差異製造者」!



  在《差異製造者:利用20%的差異,創造100%的人生》中,他探索著態度為一個人能與不能做的,也指出該如何將你的態度,轉化成個人獨特且最大的資產。



  3.是什麼阻礙你邁向成功?

  在相同的處境下,兩個擁有相同技術與能力的人,為什麼會得到兩種截然不同的成就?領導學專家約翰.麥斯威爾說:「造成這其中差異的就是態度!」




  「你的態度,決定你的競爭力!」唯有持有正確而積極的態度,你才可以發揮自己最佳的能力,成為與眾不同的差異製造者。



  4.你所選擇的路,取決於你的態度!

  你知道嗎?贏家的優勢並不在於與生俱來的天賦、高智商或才能,贏家的優勢完全取決於態度,而不是資質!




  態度可以成為判斷成功與否的標準,因此你選擇用怎樣的態度面對生命,面對失敗、挫折與改變,都是影響你成功的關鍵!



  《差異製造者:利用20%的差異,創造100%的人生》讓你瞭解要如何讓自己與別人不同,一切關鍵都在態度,選擇用正面積極的態度面對困頓,你就能突顯你的高度競爭力!



  5.態度不是一切,但它能創造你的人生價值!

  你的態度,影響你的生活方式,掌握你看待世界的眼光!




  我們所遇到的每個問題,都能喚醒我們的創造力。因此如果我們選擇清醒並且起身為自己做些什麼,問題便會激勵我們去發揮我們的能力,這就是正向思考的態度能夠帶給我們的力量!



  《差異製造者:利用20%的差異,創造100%的人生》明確告訴我們,唯有改變自己的態度,才能讓自己的生命轉彎,也才能順利化危機為轉機,贏得完美的勝利!



  6.你所有的思維,造就你全面的態度,如果你渴望成長,就必須擁抱改變!

  全美知名領導力專家「一對一」指導。──《差異製造者:利用20%的差異,創造100%的人生》作者領導學專家約翰‧麥斯威爾(John C. Maxwell)將幫助你改變你的態度思維。




  書中指出影響一個人成功的5種態度障礙:「沮喪、改變、問題、恐懼、失敗」,你的思考模式決定你的行為模式,態度決定你的成敗,只要你能夠想的和別人不一樣,就能創造你獨特的人生價值,創造前所未有的成功!


 

作者介紹




作者介紹



約翰.麥斯威爾(John C. Maxwell)




  全美知名的領導學專家,每年都向數以千計的群眾發表演說。他不斷地將信念與大家分享,其中包括了名列《財經》的前五百大企業、美國西點軍校、國際行銷機構,以及美國大學體育協會(NCAA)、美式足球聯盟(NFL)等職業運動團體。



  麥斯威爾同時也是音久管理顧問公司(Injoy Stewardship Service)及其他致力於幫助人們發揮領袖潛能等組織的創辦人。他將許多時間致力於非營利組織的美國事工裝備(EQUIP)計畫,訓練世界各地的領袖人才。



  這位紐約時報的暢銷書作家撰寫了超過四十本書,包括:《人生一定要沾鍋》(Winning with People)、《360度的領導者》(The 360 Degree Leader,暫譯),以及擁有百萬銷售成績的《從內做起:發展自己的領導力》(Developing the Leader Within You)和《領導力21法則》(The 21 Irrefutable Laws of Leadership)等。



譯者簡介



以葳




  畢業於英國牛津布魯克斯大學出版學研究所、英國華威大學翻譯研究所,現為自由譯者。譯作:《父母的第一本兒童心理學》(易富文化)、《終極挑逗:對你的「愛」,「愛」不完》、《看透你:連美國情報員都在學的讀心術》(意識文化)、《放出你的行銷病毒:30天網路行銷病毒培育計畫》、《生活數字有秘密:連FBI都想知道的數字密碼》(不求人文化)等十餘本。


 

目錄




序言

Chapter1你的態度從何而來?


態度就是差異的製造者!態度不是一切,但是態度卻能夠在你的生命中產生變化。要改變你的人生,你必須做出選擇,為你的態度負責任,並盡你所能讓這個決定發揮作用。你的態度真的能成為差異的製造者。要不要這麼做,由你決定。

◆ 什麼是態度?

◆ 我的態度從何而來?

1. 個性-你是誰

2. 環境-你的四周環境

3. 他人的表達-你的感受

4. 自我定位-你如何看待自己

5. 曝露在成長機會下-你的經驗

6. 與同儕的交往-你和誰在一起

7. 信念-你的想法

8. 選擇-你的所為



Chapter2你的態度所不能為你做的

問題可以被提出並解決,但你必須要學習和事實共存。我很喜歡詩人瑪雅.安吉羅(Maya Angelou)對此的說法:「如果你不喜歡某件事,就去改變它;如果你不能改變它,那就改變你的態度。不要埋怨!」

◆ 態度所不能改變的

1. 你的態度無法替代能力

2. 你的態度無法替代經驗

3. 你的態度無法改變事實

4. 你的態度無法替代個人成長

5. 你的態度無法自動保持在良好狀態



Chapter3你的態度所能為你做的

生命中,障礙、挑戰、問題以及失敗都是不可避免的。你要如何處理它們?你會放棄嗎?你允許情勢讓你痛苦嗎?還是你要試著把握每個機會?你所選擇的路,取決於你的態度。

◆ 態度能教你做什麼?

1. 你的態度,改變你的生命

2. 你的態度,改變你的人際關係

3. 你的態度,影響你如何面對挑戰

4. 你的態度,就是差異製造者



Chapter4如何讓態度成為你最大的資產

如果你為自己的態度負責,瞭解態度可以改變你的生活方式,天管理你的態度,並培養與開展正面思想及良好習慣,那麼,你便可以讓態度成為你最大的資產。態度可以成為你生命中的差異製造者,為你打開另一扇門,並幫助你克服重大阻礙。

◆ 如何選擇正確的道路

1. 為你的態度負責任

2. 檢視你當下的態度

3. 開展對改變的欲望

4. 藉由改變想法來改變你的態度

5. 養成良好的習慣

6. 每天管理你的態度

五大態度障礙



Chapter5沮喪

當面對沮喪時,世上其實只有兩種人:「飛濺型和彈跳型的人。」當飛濺型的人撞擊地面時,他們會四分五裂,而且會像膠水一樣黏在地面。另一方面,當彈跳型的人撞擊到地面時,他們會凝聚並反彈。

◆ 有效地對付沮喪

1. 抱有適當的心態

2. 和對的人相處

3. 說正面的話

4. 抱有適當的期望

5. 做對的決定



Chapter6改變

即使所有的進步會帶來改變,卻不是所有的改變都會帶來進步。如領導專家馬克斯.迪普瑞(Max DePree)所說:「我們無法藉由保持現狀,來變成我們需要成為的人。」如果你渴望成長,那麼你必須要擁抱改變。

◆ 人們為什麼抵制改變?

1. 人們因為個人損失而抵制改變

2. 人們因為害怕未知而抵制改變

3. 人們抵制改變,因為時間點可能是錯誤的

4. 人們抵制改變,因為改變讓人感覺笨拙不自在

5. 人們因為常習而抵制改變

◆ 成功改變的準備要點

1. 不論你喜不喜歡,改變都會發生

2. 沒有改變就沒有改善

3. 承諾為改變付出代價

4. 改變發生在你周圍之前,必須先發生在你身上

5. 決定有哪些事是你不願意改變的

6. 記住,改變永遠不會太遲

◆ 關於改變,你的態度要如何成為差異製造者?



Chapter7問題

問題能喚醒我們的創造力。如果我們選擇清醒並起身做些什麼,問題將會激勵我們去發揮我們的能力、重整我們的資源並使我們向前。當一個人有了正面的態度,不幸的事,將會使他懂得去利用自己的態度,並開展更大的實力。

◆ 看待問題的心態

1. 問題無所不在,每個人都有

2. 我們對問題的心態(而非問題本身),通常決定了我們的成功或失敗

3. 問題認知和問題解決有所不同

4. 人的深度比問題的大小更重要

5. 正確地處理問題,將實際幫助我們前進

◆ 處理問題的原則

1. 定義真正的問題

2. 預料問題的到來

3. 面對問題

4. 評估問題

5. 擁抱每個問題,將之視為潛在機會

6. 想想有著更大問題的人

7. 列出全部能解決問題的可行方法

8.決定解決問題最好的3個方法

9.重新位任務定焦

◆ 關於問題,你的態度該如何成為差異製造者



Chapter8恐懼

生命裡沒有任何保證。人們尋找許多能保護自己的事物:「防盜警鈴、旅行支票、阿斯匹靈、雨傘、衛星導航系統以及安全氣囊……」但事實是,生命是危險的、對健康有害的,而且最終會帶你邁向死亡。所以,你還不如將生命活得精采豐富。

◆ 恐懼是人性的一部分

◆ 恐懼的毀滅性影響

1. 恐懼會衍生出更多恐懼

2. 恐懼導致怠惰

3. 恐懼使我們甦醒

4. 恐懼浪費精力

5. 恐懼使我們無法發揮潛能

◆ 如何對付恐懼

1. 承認你的恐懼

2. 發現你恐懼的源頭

3. 瞭解你的恐懼是如何限制你

4. 接受一般的恐懼,將之視為進步的代價

5. 將恐懼轉化為欲望

6. 聚焦在你可以控制的事物上

7. 將你的注意力給予今天──不是昨天或是明天

8. 餵養正確的情緒,並讓錯誤的情緒挨餓

◆ 關於恐懼,你的態度如何成為差異製造者



Chapter9失敗

失敗不是單一事件,而是你一路如何處理面對生命的方式。的確,你會犯錯,但直到你的最後一口氣前,你都不能下結論說自己是失敗者。在那之前,你都還處在過程裡,事情也都還有轉圜的餘地。

◆ 自我毀滅的行為

1. 預計失敗

2. 將失敗個人化

3. 拒絕冒險

4. 讓失敗打敗自己

◆ 如何從失敗中獲益

1. 改變你的詞彙

2. 不要放太多注意力在成功的可能性上

3. 讓失敗為你指出成功

4. 保有你的幽默感

5. 從錯誤中學習

6. 不要失去你的心態

7. 不要將失敗當做藉口

8. 讓失敗作為成長的判斷

9. 永不放棄

◆ 關於失敗,你的態度如何成為差異製造者

1. 預期

2. 自我形象

3. 風險

4. 堅持



Chapter10你生命中的差異製造者,可以幫你改變他人的生命

任何幫助別人去發現差異製造者影響力的人,也在幫助自己、幫助他人,也讓他生存的世界,成為一個更適合居住的地方。誰不想要圍繞在相信自己和他人、保有希望、積極地解決問題和克服困難的人身邊呢?

◆ 幫助自己──幫助別人

1. 做出決定,允許差異製造者為你的生命創造差異

2. 管理你生命中每天的決定

3. 別讓逆境對你的態度造成不利的影響

4. 一旦差異製造者使你的生命有所不同,也試著去幫助別人發現他們生命中的差異製造者



致謝

關於作者





 




序言



你的態度,影響你的生活方式,掌握你看待世界的眼光!



  一個人的個性、成長環境、人際關係、自我定位、生活歷練、交往的朋友、個人信念、所做的決定;都將影響一個人的態度養成。一個人如何看待自己,對於他的態度有著重大的影響。本書中便提到:對自我定位的不足,與持有不好的態度通常是一體的。如果一個人持有負面的想法,那麼他將很難把世界上的一切視為正面積極的。



  商人、慈善家; 也是作家的克雷門. 史東(W. Clement Stone)說:「人們本身的差異性很小,但微小的差異卻能導致大大的不同。那微小的差異就是『態度』,而那大大的不同,就在於態度是積極還是消極的。」



  換言之,你怎麼看待自己的人生,你的人生就會如何回饋你。



  我們都希望自己能夠與眾不同,在眾多競爭者中脫穎而出,卻常常不得其門而入。這其實並不困難,最大的關鍵點便是我們的「思考方式」以及「處事的態度」。



  本書針對我們面對改變、沮喪、問題、恐懼與失敗,這五種總是會影響人決定的關鍵,告訴你應該用怎樣的心態面對這五大阻礙。首先要知道的是,我們要的是什麼?我們的態度可以改變我們什麼?你做了什麼選擇,就會影響你的態度;你選擇了怎樣的態度,也就能夠衝擊你未來的人生。



  無論是「紫牛」,或是「藍海策略」,這些勝出的關鍵都是強調「差異」的重要性。我們與他人之間,微小的關鍵就在「態度」。我們可能擁有一樣的條件資質,但是「態度」讓我們與他人產生不同差異,創造自己成功的契機。



  2007年《差異製造者:你的態度決定你的競爭力》在台灣出版後,出版社接獲許多讀者的熱烈迴響,他們表示因為這本書的出版,讓他們能夠改變自己的既有思想, 找到另外一個方向的生命出口。因為這本書改變了他們看法,也影響了他們周遭的人,讓他們都能夠創造自己生命的驚喜,並且找到勝出的方法。因此每個人都能夠用樂觀的態度面對所有的困頓,並且更有勇氣創造自己的無限潛能。



  於是在眾多讀者的引頸期盼之下,經過多次溝通討論後,我們決定修訂本書,2011年更名為《沒別的!關鍵是態度:利用20%的差異,創造100%的人生》重新出版, 旨在讓更多讀者能夠因為約翰‧麥斯威爾博士對於態度的獨到見解,發掘自己的全球競爭力,開創自己領先群雄的新局,並且也能創造自我生命的高度與廣度,用新的眼光看見自己的可能性。



  令人感到非常欣喜,改版上市後再度大獲好評,銷售一空,再版數次皆售罄,直到版權到期後絕版,出版社仍不斷接獲讀者來電查詢本書,在行銷、企劃編輯部與國外出版社及作者約翰‧麥斯威爾博士多次接洽與商討之後,很榮幸的再度獲得本書中文版的出版發行權;決定修訂為《差異製造者:利用20%的差異,創造100%的人生》重新出版。我們相信好書禁得起市場考驗,雋永佳作值得永久流傳與珍藏,無論你在哪一個行業,都希望你能夠在本書提及的態度差異理論中得到一些收穫,進而產生新的想法,那麼你也能夠超越自我,並且對未來感到期待。



  態度是你的個人資產,只有你自己能夠決定自己的身價。如果能夠開發自己充滿可能性的態度新局,開始培養正面的良好思維模式,那麼你就能夠打開另外一道門,克服生命中的種種阻礙,化阻力為助力。因為你開始可以很清楚地瞭解,正面的思考模式其實就是一種選擇,對於自我生命的一種態度上的選擇,你可以選擇前進,並且正面地迎向明天的陽光;相對的,你也可以用悲觀的心情,每天哀悼自己的無知,兩種看似微小的差異,然而對於事情的發展,卻能夠有大大不同的影響。



  你的態度在你的生命裡,能夠傳達你的情感,透過態度,你也能夠從你的態度塑造出的框架中,看待各項事物、他人,甚至是自我,一切取決於你自身的想法,《差異製造者:利用20%的差異,創造100%的人生》將告訴你,態度或許不能全盤掌握事情的成功與否,但它絕對能夠影響這件事情將會做得好還是不好,也許僅僅只是一個念頭而已。





2015年3月22日 星期日

新書推薦-「47招讓你搞定職場的天使與惡魔:看寓言故事學職場求生術」書評

 

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內容簡介




  你會管人嗎?你被管得心甘情願嗎?不管你是管人,還是被管,你都必須靠你的腦袋為你掙出一片天來。有所謂「思路決定出路」,只要你夠靈活、夠機靈,懂得隨機應變,那麼,你總是能靠著你的心思智巧,混出一點名堂來。



  正如莊子所說的:「心思通達就有智巧,智巧通達就能自得。」在面對職場上各色人等時,不管對方是天使的化身,或是魔鬼的化身,如果你沒有打開你的心眼,用點心機保護自己、為自己求生路,你很容易就會被社會淘汰掉。



  這本書,就是要教會讀者如何巧用心思,搞定那些辦公室裡的天使或魔鬼們,成為一個在職場左右逢源的成功達人。透過本書那些深富啟示性的寓言故事,作者企圖在讀者閱讀的過程中,傳授讀者一些職場求生術,也藉由這些寓言故事的深入剖析與解說,教會你職場人性心理、職場管理學與職場求生術等生活智慧,可說是篇篇充滿睿智,深具實用性。看這本書,你可以獲得看寓言學看人、學做人做事的樂趣與實質功效,可謂一舉多得。



 

作者介紹




作者簡介



王可文




  商學系畢業,雖然身處都市叢林,卻能將生活所感訴諸文字,他的文字,一字一句總有鼓舞人生的義涵。能利用文字來幫助別人轉念,進一步過快樂的日子,是他的志趣,而他的文章,也總能給人另一種視野,讓人有新的希望、新的生機。



  編著有《換個角度切蘋果》、《不要拿命運當藉口》、《20幾歲,你要學會的厚黑攻心術》、《47招搞定職場的天使與惡魔》等書。



2015年1月16日 星期五

新書推薦-「練習幸福工作:把平凡的每一天,都變成特別的紀念日!」書評

 

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內容簡介





學習一個創意鬼才的幸福工作術



  在這些大大小小的活動與企畫背後的故事中,

  隱含著小山薰堂實踐出來的工作新定義:

  打破專業框架,回到初衷,讓每份工作都充滿各種可能的快樂。

  好好在工作中為自己和別人找樂子,

  累積來自各方的幸福能量,共同在工作中成長。



  你有本事讓愈多人幸福,就會愈成功!



  小山薰堂,一個橫跨各領域的創意鬼才,每跨足一個領域就創造新傳奇,第一次寫電影劇本《送行者》,就勇奪奧斯卡金像獎最佳外語片;第一次參與觀光行銷企畫,就以「熊本熊」打動世界各地的人們,原本默默無名的熊本縣頓時聲名大噪,創下「熊本熊奇蹟」。



  小山薰堂每次跨足不同領域之前,思考的不是未來將會成功或失敗,他只想著,做這件事可以讓人幸福嗎?即使是做名片這樣一件小事,他思考的都是如何讓遞出名片的人,因一張名片而為自己的工作感到驕傲。



  本書彷彿是小山薰堂親自與你面對面,輕聲細語的告訴你:「成功,究竟是什麼?」



  他教你,把無聊的日常生活變成特別的紀念日!



  他說,工作的創意靈感隱藏在日常生活裡!



  他告訴你,如何運用「共鳴」,創造社會脈動!



  他認為在工作上真的成功與最終目標是:讓多數人幸福。



  當你一心想著為人們的幸福而努力,也有本事帶來幸福,你就會愈成功。



  且看小山薰堂如何在工作中注入讓人幸福的心意,並成功為人們實現幸福,創造奇蹟。



幸福推薦



  盧智芳|《Cheers 快樂工作人雜誌》 總編輯

  葉姿吟|玉溪有容教育基金會執行長



  閱讀小山薰堂的這本書後,讓我更覺得現代教育缺乏的正是他這種升級版的社會責任感,以及為自己的工作定義出價值的創造力。

  為什麼他如此相信並實踐「所有工作的存在都是為了帶給人們幸福」?我想是因他深深懷有「人們是相互依存」的信念吧?當我們所做的每件事都能帶給他人幸福時,那幸福最終也是投射回我們自身的,不是嗎?於是一個良性的循環出現了,一個美妙的社會形成了,一個體貼的世界顯像了。說真的,我覺得小山先生是個無比幸福的智者啊!而且我某種程度也相信他有一天從人生退場時,會對於自己生而為人的這一路,充滿謝意。──葉姿吟|玉溪有容教育基金會執行長



 

作者介紹




作者簡介



小山薰堂




  電台主持人,編劇,東北工藝大學教授。1964年出生於日本熊本縣天草市。日本大學念藝術學院時便從事電台作家的工作,曾推出《卡諾薩的恥辱》、《料理鐵人》、《世界遺產》等革新的節目。



  2008年公開播映的《送行者:禮儀師的樂章》,是他第一次嘗試電影的劇本創作。本片榮獲第60屆讀賣文學獎的戲曲シナリオ獎、第81屆美國奧斯卡金像獎最佳外語片、第32屆日本學院獎最佳劇本獎。



  2010年擔任新幹線元年大使,企畫「熊本驚喜」,於2011年以熱銷商品「熊本熊」(kumamon)獲得吉祥物(ゆるキャラ®大賞)票選活動的第一名。短片《在熊本等你》獲得2012年日本東京國際短片影展觀光影片大獎。以小說、專欄作家,繪本翻譯,編劇,電台主持人,企業顧問,地區顧問等身分活躍。最近更身兼作詞家,寫出NHK年度大戲《坂上之雲》的主題曲〈Stand Alone〉、第62屆紅白歌唱大賽的主題曲〈故鄉〉。



  N35  www.n35.co.jp

  ORANGE AND PARTNERS  www.orange-p.co.jp/



譯者簡介



張玲玲




  東吳日文系畢業,曾赴日本筑波大學攻讀地域研究所,現任格林文化副總編輯。



  她是一個童心未泯的圖畫書編輯與作家,雖然年紀不小,但是內心的小孩充滿了好奇與衝勁。



 

目錄




序章  把無聊的日常生活,變成特別的紀念日



編劇和其他工作

編劇是「咀嚼業」

對看到的東西「隨便出主意」

第一個顧問對象是便當店

要教大學生什麼?

企畫就是服務

希望年輕人多累積實踐的經驗

把普通的咖哩變成大家都想吃的咖哩

把「企畫」換成「動腦筋」

工作是實踐身邊的「企畫」



第1章  工作的原點是要讓人幸福



你的事,就是我的事

讓計程車司機高興

想像那個人的人生

從計程車展開的幸福連鎖

創造「歡喜接納,欣然享受」的體質

生日驚喜是「改善體質」的最佳方式

每次都讓我大吃一驚的驚喜

初遇老饕藍迪

比佛利山莊的豪宅

給藍迪的終極驚喜

為了「一個人的笑容」產生的向心力

選擇看得見臉的目標

像寫情書那樣寫企畫案



第2章  工作的創意靈感隱藏在日常生活裡



在日常生活中撿拾創意的種子

與人接觸也是機會

好奇心使靈感的種子增加

可以撿拾創意種子的計程車

不會浪費的「相遇」

只要能說日文就不害怕

理想的相遇是不涉及利害的關係

不偽裝的溝通

做個優質的抱怨者

以身邊的「浪費」做為點子的出發點

把自己當成外星人

花點功夫改變浪費的東西

不是「取締」而是「讚美」的交通活動

擴散已知×已知的化學反應

埋下發現的點子

把自己的種子深埋心田

讓發想飛翔,發現種子的訓練

對於花錢的建言

金谷飯店的不浪費花錢計畫



第3章  運用「共鳴」,創造社會脈動



在公司入口開麵包店的理由

保持雙贏的發想

名片可以提升幹勁

永遠保持心情新鮮的名片

用名片溝通

不管學習或被學習,雙方都獲得幸福的企畫

讓當地居民歡喜的觀光企畫案

「真正的好東西」要跟大家分享的年代

日常價值的再發現成為觀光資源

讓公務員也有驚喜的體質

意識改革強化團結力

大家的《在熊本等你》

最後獲得的熊本驚喜

善於拜託的人,可能性隨之擴展

創造共鳴的價值

體貼的連鎖效應帶來粉絲

提出吸引粉絲的計畫

受到大家喜愛的設計



第4章  最終目標是讓人生充滿幸福



終極企畫是讓自己的人生快樂

轉個念頭,由苦變樂

妄想擁有另一個人生

從「應該」、「不可以」中解放自己

不知不覺中選擇了最好的人生之路

賺錢的目的是開一家精品店

情況急轉直下,十個月就關門大吉

沒有半吊子成功真好

人生沒有失敗

自己的幸福就是創造別人的幸福



代後記

簡略年譜






 




前言



序章 把無聊的日常生活, 變成特別的紀念日



  把「 企畫」換成「動腦筋」




  我的公司有一間叫「ORANGE小鋪」的麵包店,店裡賣咖哩麵包。



  剛開始推出咖哩麵包時,簡直乏人問津。就算掛出「新鮮麵包剛出爐」的招牌,大家也只是匆匆從店門口走過。後來我們想出一個辦法,那就是先掛出「再等二十分鐘出爐」,然後換上「再等十分鐘」、「再等五分鐘」等倒數計時的牌子,結果居然排起長龍。



  說到「企畫」,聽起來好像很困難。但是,假如我們把「企畫」換成「動腦筋」這個詞彙看看呢。我想任何人都有動一下腦筋,讓事情變得更好的經驗吧。



  我們預先提示咖哩麵包出爐的時間,就是想要讓商品產生限定感。換句話說,所謂「企畫」,就是為了達成某個目標所花的腦筋與巧思。



  以日常事物為例,為了讓我們在開冰箱時容易拿飲料,飲料櫃設計在靠近冰箱門的地方;為了容易取出手機,在皮包裡加一個可以放手機的袋子。這就是企畫。



  你可以埋下更多這樣的種子。只要在日常生活中稍微改變視點,或者花一些心思,讓日子變得更輕鬆,自己也可以更快樂。



  工作是實踐身邊的「 企畫」



  相同的,你必須動腦筋思考,怎麼做才能讓自己在公司裡工作得更愉快、更輕鬆?



  基本上,我不認為只要達成營業目標或營業額就好。當然,達成目標數字很重要;不過,另外設定一個切身的目標,可以使工作更有趣。



  之前,有一位剛畢業的男生想進我的公司上班,可是當時我的公司不錄用剛畢業的社會新鮮人,因此收到他的履歷表之後,立刻回信婉拒。過了幾天,他來公司拜訪。「我之前來應徵,沒獲得錄取,特別過來打招呼。」詢問後知道他已經獲電視台錄用。之後過了五年,在這段期間他不停的露面,並且詢問:「小山先生,你還不想錄用我嗎?」



  這人最近要轉到廣告部門,決定廣告的播出順序。由於不是他原本希望的製播現場,工作似乎不太有趣。但他表示,他為自己設定了一個目標,那就是進入該部門以後,要逗笑部門裡平常不笑的阿姨。哪怕她微微一笑,他就覺得:「好! 勝利!」



  這是一個很棒的企畫。以身邊的人為目標,試著讓對方感受幸福,哪怕只有一丁點也不要緊;把讓對方說「謝謝你」當作目標。於是不管是對自己,還是對方,平凡的一天就變成特別的紀念日。



  我認為:那只是少許意識上的改變罷了。不過,假如你能有這樣的想法,說不定就能看到許許多多以前忽略的事呢。因此,沒有人敢斬釘截鐵的說「我跟企畫無緣」,因為設定企畫並且實施的契機,就隱藏在日常生活裡。



  本書原本是在大學給年輕人上課時的講義,我想趁這個機會,跟大家分享我的工作。雖然沒有體系化的理論根據,但我講述的是實踐的創意,以及如何構成企畫。不論如何,我想傳達工作時非常重要的心理,以及企畫基礎的想法。






2015年1月3日 星期六

新書推薦-「為什麼世界頂尖人士都重視這樣的基本功?:讓高盛、哈佛、麥肯錫菁英一生受用的48個工作習慣」書評

 

新書推薦-「為什麼世界頂尖人士都重視這樣的基本功?:讓高盛、哈佛、麥肯錫菁英一生受用的48個工作習慣」書評

 

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內容簡介





☆日本暢銷20萬冊,Amazon排行榜第一名!



  精英的最大共通點,並非優異的才能,

  而是對基本功的堅持。

  千萬不要輕忽眼前不斷重覆的小事,

  因為它們往往可以給你足夠的力量,

  讓你在關鍵時刻一躍而起。



  只著重眼前績效的工作方式早已過時,

  從今天開始,你需要一套更全面、完整的方法來淬煉自己!




  高盛,全球最強的投資銀行

  麥肯錫,全球最佳企管顧問公司

  哈佛商學院,全球最頂尖的商學院

  能夠在這三個地方就業或求學的人,無疑是領導全球趨勢的菁英。而他們之所以如此出眾,一切只因為扎扎實實的做好了基本功。



  高盛、麥肯錫與哈佛商學院共通的「基本功」,兼具以下四個面向:

  1著重「人際關係」

  2終生學習,「淬鍊自我」

  3堅持「展現每天的成果」

  4隨時隨地「放眼世界」



  作者回顧自己在高盛、麥肯錫、哈佛商學院的種種經歷,發現所有與他共事、相處的人,都具有這些共通特質:真心對別人感興趣、開會必定發言、慣於思考沒有正確解答的問題、樂於利用週末投資自己、站在高一職等的角度投入工作。他們不追求速效,選擇透過工作中的每一個細節來磨練自己,逐步累積堅強的實力。



  如果你也想和所有菁英一樣,實現對人生的渴望和想像,書中介紹的48個工作習慣,絕對值得你終身實踐。


 

作者介紹




作者簡介



戶塚隆將




  一九七四年生於日本東京都。慶應義塾大學經濟學部畢業後,於高盛銀行從事日、美、歐、亞企業併購(M&A)顧問業務長達五年。其後於哈佛商學院(HBS)取得MBA學位,進而轉至麥肯錫企管顧問公司,從事多國籍企業戰略立案、組織改革、企業併購、企業合作等戰略顧問業務。



  二〇〇七年成立CNEXT PARTNERS股份有限公司,擔任執行長一職。專事開發跨國事業以及協助培育國際人才,同時也運用HBS案例研究教材開設短期衝刺型的實務英語課程「CLUB900」(club900.jp/)。合譯著作有《企業價值評價第四版》(Diamond出版社)一書。



譯者簡介



莊雅琇




  日本法政大學大學院畢業。現為專職譯者,譯有《賺錢力:影響你未來二十年的謀生關鍵》、《石油之後,主導人類未來100年命運的新能源霸主:頁岩氣》、《給10年後不後悔的自己》、《贏得病患信任的問診術:善用言語、姿勢、表情,促進醫病雙贏的醫生表演學》等。


 

目錄




〔推薦序〕 成就,來自基本功的累積

〔台灣版序〕 萬國通用的基本功,知易行難卻也力道十足

〔前言〕 向位居就業市場排行榜前兩名的熱門企業取經



Chapter1 投資「人際關係」

01相信超越利害得失的「聯結」

02將寶貴的時間與金錢投資在「人際關係」上

03記得每位學生名字的哈佛大學Y教授

04真心對別人感興趣、誠心提出疑問

05用心安排與對方共處的時間

06不要迴避與前輩、上司喝一杯

07不論多忙,一星期至少要和工作以外的人碰一次面

Column❶ 跟外國人打招呼時需留意的「握手品質」



Chapter2  淬鍊自己的內在與外在

08在電梯裡預留讓別人先出去的空間

09與其說「不好意思」,更要說「謝謝」

10養成習慣思考沒有正確解答的問題

11讀完之後,要花三倍時間思考的麥肯錫式讀書法

12以「一般人的觀點」閱讀報紙

13比起創新的「靈感」,更須重視扎實的「見解」

14不要取巧使用網路,而是自己想出答案

15拿著紙筆走出辦公室

16歸納出三大重點,鍛鍊瞬間思考力

17落實健康管理,以不遲到、不請假為目標

18活動身體,讓心靈永保年輕

19打理服裝時,乾淨整潔遠勝標新立異

20兩星期保養一次鞋子



Chapter3  善用時間提升工作效率

21無論如何都要提早十分鐘抵達現場

22學習哈佛畢業生的週末自我投資法

23高盛的上司在上班前一小時所做的事

24建立讓自己隔天一大早全力衝刺的儀式

25新的一週開始前,須確實調整心境

26高盛式優先順序設定法



Chapter4  利用關鍵溝通展現成果

27隨身攜帶筆記,以便在三秒之內打開來記錄

28接下交辦的工作後,須在當場與對方達成共識

29接下工作之後,要在五分鐘內立刻處理

30回信的速度等於你的評價

31向上司「報連商」須先發制人

32將假設納入「報連商」,謹慎求證

33適時插進上司繁忙的行程裡

34隔天早上立刻向上司報告進度



Chapter5  積極準備資料並參與會議,協助公司獲利

35把製作的資料當成「自己的商品」

36麥肯錫的簡報資料只用單色的原因

37以「連環圖畫」與「3 W」概念製作資料

38根據「麥肯錫筆記」製作資料

39不必堅持「一張圖表、一則訊息」

40魔鬼藏在細節裡

41開會時不發言,視同「缺席」

42開會時須坐在白板前面

Column❷  在會議上向外國人展現自己的方法



Chapter6  提升迎戰全球市場的職涯競爭力

43將愛國心轉化成原動力

44邏輯溝通能力比「流利」的英語更重要

45確立提升英語能力的目標,並在短期間內展現成果

46站在比自己更高的職等來看待工作

47不要從公司「輟學」,而是自公司「畢業」 

48隨身攜帶「個人筆記」管理目標





 




推薦序



成就,來自基本功的累積




  你要保守你的心,勝過保守一切,因為一生的果效,是由心發出。(聖經)



  我在當管理學院院長時,請教了一位台積電的朋友,問他希望我們在學校多教些什麼?朋友告訴我:「甚麼都不要多教,把態度教好一點,其他的進台積電再來學。」什麼是態度?什麼要進台積電再來學?這本書提倡的四十八項基本功,就是態度、就是進台積電再來學的能力素質。



  我在大一教管理學,提到管理者若要扮演好不同的角色,應該培養技術能力、人際能力,與概念化的能力。台科大的學生通常技術能力很好,所以能夠勝任第一份基層工作。但是未來若想要升遷,我們的人際能力就要加強,如果要升到高階主管,同學們還需要國際觀與趨勢觀,這是一種概念化的能力,而這些能力的培養,也是一種基本功。



  戶塚隆將的《為什麼世界頂尖人士都重視這樣的基本功?》一書,讓我豁然開朗。學校,除了教授技術能力之外,更要教授這些基本功。但是,基本功不只是用教的,還需要常常操練。這本書將基本功分成「人際關係」、「淬鍊自我」、「展現每天的成果」、「放眼世界」四大類,共計四十八項。



  舉例來說,這本書提到「記名字」是人際關係的基本功。我上個月參加一場會議,正好坐在吳敦義副總統旁邊,當時他馬上就叫出我的名字,並說出過去我們互動的一些細節。如果沒有基本功,在這麼多的教授中,他怎麼會記得我。 過去四年,因為擔任阿里巴巴網商大會十佳網商的評委,每一年都有與馬雲面對面開會的機會。評委只有九個人上下,馬雲每一年都會花一整個下午參與討論,遇到每一項議題,他都能即席很有邏輯的發表他的看法。在網商大會的演講上,他的獨特犀利觀點,也能吸引大家的注意力。最近阿里巴巴在美國上市,馬雲更能用流利的英語接受美國記者的訪問。溝通、觀點、國際觀、流利的英文,每一樣都是一種基本功。



  還有一次,我在機場貴賓室巧遇鴻海的郭台銘先生,閒聊之間他問我要去哪裡?我說要去杭州參加一個電子商務千人大會,並做主題演講。他當場問我,要講甚麼?當下我把五十分鐘的演講內容,萃取了一分鐘,很精簡的做了一個說明。後來他起身,牽著我的手,跟他的幕僚說:「盧教授講得比較值錢,我跟你們講的你們都不信,現在教授也這麼說,你們信了嗎?」郭台銘的快速學習,主動牽著晚輩的手,隨時與幕僚溝通,也是一種基本功。我平常在學校要學生做電梯測試(也就是三十分鐘的論文報告,要在沒有PowerPoint的輔助下,以一分鐘講完,因為你可能在電梯中遇到你要報告的對象),這也是一種基本功。



  我愈來愈同意本書作者的看法,如果你要成為頂尖人士,沒有捷徑,好好練習這些基本功吧。




台灣科技大學管理學院 特聘教授  盧希鵬



前言



向位居就業市場排行榜前兩名的熱門企業取經




  高盛(Goldman Sachs)、麥肯錫(McKinsey & Company)、哈佛商學院,聽到這些名字,各位首先想到了什麼?



  全世界有許多媒體都讚譽他們是各領域的第一把交椅,例如,高盛=「全球最強的投資銀行」、麥肯錫=「全球最佳企管顧問公司」、哈佛商學院=「全球最頂尖的商學院」。



  反之,也有人認為他們是「利益掛帥的貪婪金融禿鷹」、「紙上談兵、不切實際,卻索取巨額手續費的企管顧問公司」、「專門製造自視甚高、令人作嘔經營者的商學院」。



  部分十分熟悉他們的人,則是以正面的態度看待:「由少數菁英主導的高收益體系投資銀行」、「勇於解決各種難題的智囊團」、「全球領袖輩出的高等教育機構」。



  關於上述看法,我認為他們說的都對,也都不對。有些是正確的,有些則不然。無風不起浪,各種評價的背後必定有其根據。



●●帶動全球產業、金融、政治的「畢業生」



  請容我介紹自己。



  我從日本慶應大學應屆畢業後,即進入高盛就職,從零開始,學習當一名社會人及投資銀行家(Investment Banker)。後來,因為自費前往哈佛留學而離職,在波士頓校區念了兩年後,取得MBA學位。自哈佛畢業後,旋即進入麥肯錫,學到了企管顧問的知識基礎。目前,經營一家專事開發跨國事業及協助培育國際人才的公司。



  一般來說,美國商學院(企管學院碩士課程)的學生在大學畢業後,都會先踏入社會、累積工作經驗,經過三至五年的實務磨練後,再花兩年時間進商學院深造,畢業時取得的學位便是MBA。



  實際上,高盛、麥肯錫、哈佛之間的淵源極深。不僅哈佛商學院的學生多來自麥肯錫與高盛這兩家公司(分占前兩名),學生畢業之後,最熱門的就職企業前兩名也是這兩家。



  來自這兩家企業的人才廣泛分布於美國、歐洲等全球產業界、金融界,甚至政界,形成橫向連結,彼此互相牽動。若說高盛、麥肯錫、哈佛的常識及規矩,無形中成了全球產業界、金融界的中心思想,是一點也不為過。



  許多亞洲、中東、中南美、非洲等新興國家的地方大財主,都把兒子送去念哈佛商學院,並讓他們在投資銀行、企管顧問業界接受磨練,之後再回到母國。因為他們大多來自業界第一把交椅的高盛與麥肯錫,其影響力自然不會局限於歐美。



  下列即是來自高盛、麥肯錫、哈佛的名人,供各位參考。



  美國前總統小布希(George W. Bush)執政時期的財政部長鮑爾森(Henry Merritt Paulson)自哈佛商學院畢業後,即在高盛銀行累積職涯經歷,一路晉升至總裁兼執行長一職,再轉戰政界。



  沃達豐(Vodafone)現任執行長、義大利實業家柯拉歐(Vittorio Colao),自哈佛商學院畢業後即服務於麥肯錫,現在則負責管理全球最大的手機通訊公司。



  波音公司執行長麥納尼(James McNerney)同樣畢業於哈佛商學院,其後服務於麥肯錫,現在成了航空業界的領導人物。



  「Africa. Com」執行長、非洲裔女性創業家克拉克(Tresor Clark),哈佛商學院畢業後在高盛擔任常務董事一職,隨後成立了「Africa. Com」。



  前紐約證券交易所執行長沈約翰(John Thain),也是從哈佛商學院畢業後即擔任高盛的總裁兼執行長,最後轉任美林證券(Merrill Lynch)執行長,並接掌紐約證券交易所。



  除此之外,也有不少哈佛畢業生自高盛轉戰產業界及政界,或者離開麥肯錫後活躍於產業界。



  接著將焦點轉向日本。近年來,高踞東京大學學生熱門就職企業排行榜前兩名的便是高盛和麥肯錫。由此可知,高盛、麥肯錫、哈佛所建構的人際網絡及影響力,在日本可說是愈來愈強大。



●●頂尖菁英身體力行的四項「基本功」



  我在本書中回顧了自己在高盛、麥肯錫、哈佛的種種經歷,藉此省思三者共通的基本概念、價值觀,以及工作態度。



  我之所以要寫這本書,乃是因為在近年高呼「全球化」的主流意識下,我很想知道,這群來自頂尖跨國企業的職員,以及活躍於全球各地的一流商學院畢業生,是否具備某種「常識」、「價值觀」或「規則」?



  後來,有幸獲得出版的機會。在與編輯反覆討論的過程中,我重新整理了過去在高盛、麥肯錫、哈佛所學到的一切,了解其中可能存在一套廣泛的價值共識。於是我再次回顧了自己的職涯經歷。



  結果,我發現自己在高盛與麥肯錫時期的上司、同事,以及哈佛的同學,都有明顯的共通點。我也深刻感受到,每一個共通點都與個人能力或經驗無關,只要悉心掌握箇中訣竅,即可加以模仿。其中精髓,一言以蔽之,就是「落實基本功」。



  此外,我也注意到這項精髓並不是歐美特有的,它同時也是日本商界人士過去極為重視的常識。換句話說,世上或許存在萬國通用的工作態度。 當我試著探究本書標題所說的「全球菁英」日積月累磨出來的「基本功」,發覺立志成為國際人才的商務人士必備的技術與思想,實際上十分貼近我們的生活。



  高盛、麥肯錫與哈佛共通的「基本功」,可大致彙整為下列四項:



  1.著重「人際關係」

  2.終生學習,「淬鍊自我」

  3.堅持「展現每天的成果」

  4.隨時隨地「放眼世界」



  本書基於上述四項要點,具體延伸出四十八項「基本功」,並穿插多則軼事,藉以為各位說明。與其傳達新式見解或發現,我認為更重要的是列出大家已經知道的要點及工作實務的「基本」,藉此幫助各位讀者重新省思,而這也是我撰寫本書的最終目的。



  誠心希望本書能夠對即將步入社會的學生、進公司一至三年的社會新鮮人、有意提升職涯的二十世代後半到三十世代商務人士,以及負責年輕員工教育訓練的管理階層,有所助益。



  接下來,就讓我們一起來看看這四十八項基本功吧。




戶塚隆將






2014年11月30日 星期日

新書推薦-「職場修煉了沒

 

新書推薦-「職場修煉了沒

 

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內容簡介





新鮮人進入職場,如何「向上」管理?

年輕的新手主管,如何管理同齡部屬?



  職場如戰場,剛入戰場的新兵,在練就攻擊能力之前,要先學會保護自己,

  職場修煉的首要內功心法,先讓自己不受傷!蹲得「穩」,才能跳得「高」。



  花了4年的時間,累積了百場大專院校生的人際關係、職場能力、業務行銷……等專題演講,完整透析出新世代年輕人面對「社會化」的弱點和不足之處,應該加強補足哪一方面的學習,並給予哪些經驗和知識上的傳授,才能使現代年輕人進入社會、加入職場時,立刻就能擁有良好的適應能力,展現於職場與社會的生存力與競爭力。



  作者於4年前即以兩性人際的著作嶄露頭角,接著陸續於各大專院校與年輕學生互動接觸,伴隨著新世代一同成長,4年時間的累積,等於當初的大一生,現在也已畢業面對職場生涯的挑戰和洗鍊了……懂得新世代,用新世代的語言教您如何進行職場修煉,正是本書的特色精髓!



  職場生涯,不論是什麼人都會必經並且歷練,也許您正在其中、或許您即將面對,想在職場當中求勝,職場的大小事,您真正修煉了沒?



  新世代於職場中,要有全新的修煉;老闆和資深經理人員,避免職場代溝,同樣也要回鍋修煉,才能掌控新世代的心態及行為模式,領導新人才、決勝新市場!



 

作者介紹




作者簡介



蕭合儀 Alisa Hsiao




  暱稱蕭小合;世新大學廣電系畢,職場及兩性市場之觀察家,兼具理性與感性分析性格,也是新一代全方位勵志作家;媒體為本業、學習當興趣、企劃是專長;有一雙犀利冷眼精於剖析當代人際與兩性關係,並樂以筆尖探索多元世界。



  曾任於珠寶公司行銷企劃及東森購物廠商代表。現為自由文字工作者,與樺舍文化、Yahoo房地產、魅麗雜誌、尤物雜誌…等各大平面、數位出版媒體配合編輯採訪專案,台灣新浪網兩性特約專欄作家。



  擁有絕佳的專業素質,但卻樂以素人的姿態多元探索世界;尤其喜愛接觸人群,勤跑於各大專院校的講座分享,是個以透視人心為興趣,追求智慧過生活的狂熱者。



  曾於《非關命運》《沈春華women show》《姐妹淘心話》《自由時報週末版-情人節專刊》等談話性節目露出,未來希望朝向全方位媒體人邁進。



  著有:

  《把簡單的事做好就是不簡單:讓幸福本能瞬間覺醒的46個心靈放鬆法》

  《學會幽默,生活不寂寞》

  《白馬王子不是真命天子》

  《嘴甜不用邱比特》

  《試用期滿90天》



 

目錄




作者序:職場不修煉,就被修修臉

推薦序:王應傑/職場修煉,自律是年輕人的第一桶金

推薦序:吳光中/找對工作比找到工作更重要

推薦序:溫芳瑜/樂在工作,保持最佳恆溫

推薦序:蔡志雄/職業生涯必備的葵花寶典

推薦序:曹順安/感恩之心,離財富最近



PART1  靜觀其變十大修鍊

1.1   修鍊1:多說?多問?多錯?

1.2   修鍊2:穿衣服也要看老闆喜好?

1.3   修鍊3:如何遠離茶水間八卦?

1.4   修鍊4:笑臉迎人才能生存?

1.5   修鍊5:學歷跟能力哪個重要?

1.6   修鍊6:如何評估個人職場定位?

1.7   修鍊7:主管說的都是對的嗎?

1.8   修鍊8:當跑腿也要有「撇步」?

1.9   修鍊9:錢多事少離家近是童話?

1.10  修鍊10:買便當也可以升職加薪!



PART2  假面人不可或缺小眉角

2.1 嘴甜腰軟當個哈巴狗

2.2 心不黑不成氣候

2.3 裝忙,才能在辦公室生存

2.4 臉皮越厚越好過

2.5 治大國如烹小鮮

2.6 一定會變,要有「B方案」

2.7 小人一定有,習慣就好

2.8 人活是非中,不聽便沒有

2.9 凡走過,必留下「痕跡」

2.10 江山代有新人出,讓路就好



PART3 冷颼颼職場溫度UP!

3.1 嘴「甜」心也甜

3.2 見風轉舵學「暖」場

3.3 同事,也是好朋友

3.4 穩紮穩打,不怕地基差

3.5 跳脫非黑即白的世界

3.6 溝通,只是為了有互動



PART4  兩性暨職場攻略

4.1  讓女人抓狂的辦公室關係

4.2  「談和」創造自己的小圈圈

4.3  兩性平等?不平等?

4.4  Work,女人只出一張嘴

4.5  職海無涯,職場變身遊樂場



附錄

工作EQ測試表










 




序文



職場不修煉,就被修修臉。




  大專院校演講的時候,我常常問大家:「你想要工作一輩子嗎?還是要遊戲一輩子?」



  很多學生回答我:「現在台灣職場環境越來越差,競爭也越來越激烈,當然上班心情也不會太好,因為上面的人要求多,給的薪資也不見得是心中滿意的數字,就算我們想要『玩』出一番成績,也好難歐!因為,老爸老媽要看未來性,動不動就嫌我們草莓族、抗壓低。」



  聽到這一番話,心裡有些捨不得,因為,如果對於自己工作不喜歡,只是為了薪資,那生活還有什麼樂趣?工作,本身就一個遊樂場,也是一場修煉。



  在職場上,雖然不是叢林野戰,但也是一番人性的搏鬥;就像我年輕的時候,遇到領高薪的主管,相處後,發現對方根本不懂市場趨勢,偶爾還只會巴結嘴砲,可是,他領的薪水,還是比我多很多!心裡有一百個不服氣,但,那又如何?因為這就是「工作職場」。



  不看學歷、不看經歷,只看個人在職場上的能力,什麼是能力呢?比方說:跟別人互動的能力,快速認識人的能力,或是有很多聰明幻想的能力。除了書上寫的教材,當然,還有許許多多「有趣」的眉眉角角,一個很沒有企劃能力的主管,搞不好就懂得任用很有天份的下屬。所以,這就是遊戲規則啦!



  這一本書,是我過去十多年,從打工到上班,從單打獨鬥到組織團隊,現在打算要開始創立公司,一路走來的職場心法跟演練,也跟大家分享。如果不想要面子落地被修理,建議你有空,甚至是搭公車、睡前、大便的時候,可以稍微把這本書拿出來翻閱一下,搞不好除了保住工作外,還可人際關係大躍升,隨時可以創業當老闆,至少,我就是這樣當了作家、講師跟老闆。



  書裡面寫了一些我過去十年遇到的職場上不公不平、不正不義,狗屁不通的現實,但是也因為花了十年去看清這些現實(還好大家不用,因為有看這本書),才知道「人情冷暖,修煉可貴」,花點時間把應對的方式跟技巧,記錄在這本「葵花寶典」中,就像東方不敗說的,欲練神功,必先自宮。所以,進入職場的時候,先做好心理準備,就能減少甚至避免職場現實對自己的傷害喔!



  如果你心理還有對壞老闆、爛主管有所憤恨,不妨看看這本書吧!我是一個很倔強加上工作狂的人,從小到大最不喜歡被「修修臉」,所以決定把自己的鬍子刮乾淨。(雖然女生本來就不用刮鬍子。)



  感謝讀者的愛護,這是我的第六本著作了,懇請繼續支持!






2014年11月27日 星期四

新書推薦-「能解決問題,才是大才:偷學日本經營之神稻盛和夫、本田宗一郎的大本領,提升你的職場CP值!」書評

 

新書推薦-「能解決問題,才是大才:偷學日本經營之神稻盛和夫、本田宗一郎的大本領,提升你的職場CP值!」書評

 

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 閱讀心得,心得感想,書評


內容簡介





職場的現實是:有多少能耐解決問題,就領多少薪水;

能解決多大的問題,你就有多少的價值!



  別以為「解決問題」是主管和老闆的事;

  只負責丟出問題,不提出解決方案的人,

  不是在同一職位終老,就是年年轉換跑道,

  因為企業需要的是──能解決問題的人才!

  如果你想升官加薪,靠兩帖「職場增值妙方」,必定讓你受用無窮:



【妙方1】搞定問題的SOP



  1.徹底了解工作

  2.進入問題之中

  3.預留時間思考解答

  4.「嘗試錯誤」找解答

  5.讓答案愈辯愈明



【妙方2】向「經營之神」學習驚人的「問題解決力」



  ◎稻盛和夫如何讓三度破產的JAL航空,在14個月內脫離法院託管,創下史上最高營業獲利。

  ◎本田宗一郎如何讓生產摩托車起家的Honda,在F1賽車中連續奪下四次冠軍,並在反對聲浪中,成功打進美國汽車市場。

  ◎已是夕陽產業的富士軟片,如何讓旗下化妝品事業在四年內,快速成長15倍以上。

  ◎日本電產如何讓收購來的三十家赤字企業,全在一年內轉虧為盈;並在陷入赤字危機時,堅持不裁員而改革成功,讓員工連本帶利拿回被減的薪資?



  還有,本書透過全球企業實例,告訴你瀕臨倒閉的企業,以及始終保持領先的企業,如何從解決問題中與火重生:



  ◎亞馬遜從資本額三百美元起家,成為全球最大網路書店。

  ◎賈伯斯用「海盜精神」,創造了獨一無二的蘋果電腦。

  ◎挪威探險家阿蒙森,如何追根究柢解決問題,成功征服南極的第一人。

  ◎戴森公司如何歷經了千次的失敗,開發出高人氣商品的產品。

  ◎超強企業韓國三星如何逼員工「苦思」,打造出被競爭對手視為猛虎的強大組織。

 


 

作者介紹




作者簡介



金成鎬




  所羅門研究所(Solomon institute)代表(相當於社長),「改變訓練」專家。於日本大學主修產業經濟,韓國外國語大學研究所進修。目前正就人際改善技巧與成功哲學,廣泛研究全球從古至今的各種資料與資訊。從留學時期就開始投入研究成功哲學、企業成功案例以及從心理學角度激發成就欲望。為親身體驗商場上不同的狀況與案例,也長期投入翻譯與商業顧問的工作。



  以豐富的經驗為基礎,深度結合各組織的現況,開設「力量強化訓練」、「自我變化訓練」、「思考的轉變」等主題的課程。包含三星在內,曾在國內多家企業與公家機構、金融業、製造業、服務業等行業進行專題演講,也為各家企業、團體的各級專題演講、大學的CEO課程、各種CEO論壇,設計客製化的教育課程。



  此外,專為大學生設計的「職場叢林生存指南」系列講座、專為優秀企業開設的訓練課程「一堂便當課」等,更獲得許多人的關注。目前專事人文、社會科學領域翻譯與著述活動。著有《日本電產故事》、《效法一勝九敗的Uniqlo》、《改變病毒》,譯作有《席捲朝鮮的三中井百貨公司》、《別把錢交給銀行》等。



 

目錄




前言 我們需要解決問題的人才



CHARTER1自我衡量篇

你是不是公司要的人才,夠不夠格成為組織的領頭羊?

01 你是職場上的哪一種人?

02 找出解答的五個SOP

03 找不到解答,不是做不到,而是不想

04 一路直升CEO的關鍵:讓所有野狼,都能徹底發揮狩獵功能

05 用波西克拉底精神,成為組織強而有力的領頭羊



CHARTER2個人養成篇

學會這些本事,菜鳥也能變菁英

06 達邁司之手,挽救三十家瀕臨破產公司

07 領先永遠沒有保鮮期,持續變革才是王道

08 不是「被虐狂」,就無法打造出亟具競爭力的產品

09 真正的人才,是能夠承受風險的人

10 賈伯斯:爭辯的本質,就是創造最大收益

11 保持正向的緊張感,掌握關鍵的「危險十一分鐘」



CHARTER3企業實戰篇

14個打敗不景氣的組織成功再造術

12 富士能,柯達為什麼不能?

13 稻盛和夫的阿米巴經營成功術,讓日本JAL航空浴火重生

14 思考型組織:賈伯斯要蘋果電腦變海盜

15 日本電產,永保「零赤字」

16 打造學習型組織,將願景內化至工作中

17 解決問題的根本之道:用提案逆轉抱怨

18 Nokia為什麼拱手讓出手機龍頭寶座?

19 傑克‧威爾許:做不到第一或第二,就裁撤

20 工作現場,是危機也是轉機

21 你找的是喜歡大聲嚷嚷,還是吃飯狼吞虎嚥的員工?

22 為什麼讓幹部打掃廁所後,公司可以在一年內轉虧為盈?

23 H&M:就算員工以後會變成把我吞噬的老虎,我一樣要培養他



結語比起背號,你是否更先想到胸前的隊名?






 




前言



我們需要解決問題的人才




  「我們公司正逐漸喪失熱情,」一位立志寫下創投神話的韓國某大企業CEO如是說。即使在面對全球競爭,最後成為絕對的贏家,他依然無法鬆懈緊繃的情緒。



  「曾經躋身全球霸主的Sony、Nokia、任天堂等先驅,其影響力正逐漸消失。如果我們公司也喪失了熱忱與革新,就無法戰勝競爭對手,走向國際。然而,部分曾任職於其他大企業的員工,竟因為『貪圖安逸生活』而進入本公司,實在令我震驚。」



沒有人可以永遠當第一名



  「想要找更輕鬆的工作,所以才來這裡。」某位轉職員工的話傳到CEO耳裡,宛如一記當頭棒喝。



  拿下一次冠軍,不代表日後不用持續努力,還能是永遠的第一名;一位絕對的強者,也不代表永遠穩坐冠軍寶座。該企業所處的領域,以及與企業相關的搜尋引擎領域、智慧型手機領域、網路市場的競爭、社群網路的升級等,都面臨了快速變遷,任何一個環節都不容忽視。



  這也是所有產業的問題。



  我們必須以眼前發生的事件(例如先驅者的沒落)為殷鑑,進化為擁有改革力量的企業。許多研究機構與學者,不也對此提出警告嗎?「二十一世紀的企業,必須適應過去不曾經歷的市場劇變,才能存活下來。」換言之,改革的速度必須超越顧客與市場的變化,才能殺出一條血路。同時也應專注與投入工作,提高改革密度,加快改革速度。在這種情況下,怎能容許苟且偷安的想法?



  過去幾年來,韓國一直是「經濟合作暨發展組織(Organization for Economic Co-operation and Development,簡稱OECD)」國家中,勞動工時最長,生產力最低的國家」。當然,也有許多企業持之以恆地努力,最後打進國際市場,獲得豐碩成果。然而在動盪不安的全球經濟中,沒有任何一家企業能夠置身事外。



不想改變,就只能回家吃自己



  組織每分每秒都不可安於現狀。一旦安於目前的成就,就會喪失挑戰新事物的動力。因為在挑戰新事物的過程中,如果出了差錯,自己的地位可能不保。尤其過去從未犯下太大失誤,行事循規蹈矩的人,更傾向選擇安定、熟悉的事物,不願意面對新的改變,只想維持過去一貫的方式。背起槍桿子、誓言拯救深陷危機的公司的人,早已絕種。在企業的經營上,還有什麼比這更嚴重的風險?



  新進員工因為缺乏經驗,自然沒有足以憑藉的依據,情況反倒較為單純。問題在於達到一定地位的轉職員工或管理人員。這些人不僅深受「差不多主義」的薰染,下屬決心要挑戰一項新的任務時,也只會嗤之以鼻,不願給予協助。



  在這種上司底下工作的員工,不管目前好壞與否,從長遠來看,絕非一件好事。在新進期間懵懵懂懂,學無所長,日後即使進入必須全力衝刺、發揮實力的階段,也沒有擅長的才能。而且到了這個階段,原本容忍「差不多主義」的公司與組織,也逐漸陷入危機之中。這種員工在職場生活已達到巔峰的年紀,還得擔心被公司開除的風險,即使轉換跑道,也沒有一技之長。



  因此,安於現狀的組織或個人,終將走向失敗一途。員工實力無法提升,積極進取的員工無法發揮百分之百的實力,這樣的企業看不見未來。在這種環境下,別說是投入新的事業,過去經營上的成長也將萎縮殆盡。



  公司並非培養「米蟲員工」的地方。體制再怎麼健全的企業,如果員工抱持「與我無關」的想法,辦事態度敷衍草率,終將無法獲得卓越的成果。



  最理想的公司應該是:內部有許多富有責任感的員工,而公司也不會將責任歸咎於個人。一肩扛起所有責任的主管、為工作盡責的員工愈多,公司就愈能長治久安。若能再不斷改善與修正,必能發展為擁有絕對優勢的企業。



  「我們公司認為,員工犯下的錯誤愈多,就離成功愈近,因此員工都積極嘗試新的挑戰。」3M的某位主管說道。被公認是全球最具創新思維的企業3M,其公司原則十分簡潔有力:「寬恕失敗,獎勵成功」。



  安於現狀,才是真正的麻煩製造者!



  在我的企業演講結束後,偶爾會有聽眾來找我私下諮詢:

  「即使我們公司接受了人力資源管理諮詢,結果還是沒有改變。」

  「公司沒有給我努力工作的機會,我該如何是好?」



  有人哀聲嘆氣,有人甚至為此激動落淚。當然,他們的說法未必絕對正確,但聽見這些聲音,我還是感到心痛。你是否也曾像他們一樣,下定決心要挑戰自己能力的極限呢?



  不知從何開始,大環境開始出現一股莫名的風氣,決心跨越現實高牆的人,竟被視為「製造麻煩的人物」。一旦表現出積極推動某項計畫的態度,身旁同事立刻發出「不要沒事找事做,安分一點」的目光。再忍幾年就能升遷,何必惹是生非?也有人說再不久就退休了,做好原本該做的事就好。努力跨越現實高牆的人,竟被指責是「引發風波、加深矛盾」的人。



  在我實際從事顧問諮詢與演講活動,以及接觸多位新聞記者後,本來只是對現況感到惋惜,如今開始有了危機感。因為不論技術的有無、人才的多寡、當前發展的優劣,近來許多企業的「雄心壯志」正日漸消逝。奮不顧身地跳入問題中尋找解決方案的「鍥而不捨精神」,正是我們最欠缺的。正如日本電產的永守重信社長所言:「迅速、確實且堅持到底的人才日益珍貴」,這番話確實值得深思。



  抱怨「三十八度線」、「五六島」員工,退散!



  不論組織規模的大小,為了個人與企業的共同發展和成長所付出的努力,其本質大同小異。每個問題的出現,必然伴隨著解決該問題的解答,只要擁有找出解答的熱情與方法,任何危機都能安然度過。



  鍥而不捨找出解答的精神將可帶動組織,使自己更加強大,進而拯救組織內的同伴。我們應努力讓自己成為一個永不放棄解答、堅持到底的人,並且讓這樣的人才充滿整個組織。



  想要進行新的嘗試或改善某個問題,組織內必須有積極與他人溝通協商、懂得安撫成員及領導組織的人物。對於擁有「自己必須比他人付出更多時間與精力」、「必須成為主導改變的人」這等覺悟的人,都是組織不可或缺的人物。



  我們需要的不是抱怨「三十八度線」(南北韓停戰線,為一直線,意指業績平平)、「五六島」(釜山海岸線上的小島,視潮水漲落而有不同島嶼數,意指業績上下震盪)的人,而是分享成長果實的人。



  拙作《日本電產故事》出書後,獲得出乎意料的好評。許多大企業將此書列為改革的教科書,各地區中小企業的CEO讀過本書後,燃起「我們也辦得到」的強烈意志。每當我收到這些消息,內心總是激動不已。



  另一方面,也有不少讀者提出要求,希望能繼續介紹像《日本電產故事》那樣,值得我們學習且銘記在心的故事。



  如何改革自我意識,練就「非找出解答不可」的精神,具體方法已收錄在本書之中。不只是日本電產,本書還網羅企業之真實案例,探討何種類型的人才、什麼樣的組織風氣,才能真正拯救公司。



  當組織面臨危機或迎上一堵高牆時,每個人都必須共同克服組織的困境,以鍥而不捨的精神跨越危機,享受成果豐碩的痛快。本書就要為你指出這樣的道路,讓你成為在任何困境中,都是公司拼命爭取的好人才。






2014年11月16日 星期日

新書推薦-「將世界菁英的工作方式整理成冊」書評

 

新書推薦-「將世界菁英的工作方式整理成冊」書評

 

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 閱讀心得,心得感想,書評


內容簡介




★日本前外交官兼暢銷作家佐藤優讚賞:「精采絕倫,堪稱2013年度好書!」

★日本上班族最愛,人氣No. 1網路財經專欄作家,首度公開企業菁英們不為人知的工作術&社交手腕




  窺探菁英們如何成功,歸納出15個工作哲學!

  立刻就能模仿!頂尖菁英都在做的12個實用工作小撇步



  日本人氣網路財經專欄作家金武貴,歷練過世界上一流的投資銀行、企管顧問公司、資產管理公司以及私募股權公司,他特殊的工作經歷,讓他得以就近觀察這些世界頂尖菁英們的工作模式。



  他發現,菁英們的工作術並非多麼特立獨行,而是所有上班族都做得到、模仿得來!



  只是這麼做,他們就被稱為「頂尖」──

  ‧對金錢錙銖必較──出外洽公,不以商務艙與五星級飯店為首選

  ‧就算年薪5億,也只戴1千日圓的手錶

  ‧不求一次大勝,而是專注於每一次的小勝利

  ‧不追求個人表現,效法「醫龍」,選擇與夥伴建立「最強團隊」

  ‧搞懂業界「政治生態」,讓大老成為自己有力後盾



  此外,作者也歸納出「二流菁英」無法成為一流的原因,更介紹所有上班族「立刻就能模仿」的12個頂尖菁英都在用的實用工作小撇步,甚至他們的私人感情生活,也有值得參考借鏡之處:



  ‧為何菁英結婚快,離婚也快?

  ‧為何菁英不愛典型美女?

  ‧豪擲千萬幫酒店小姐贖身的基金經理人,目的是?



  本書將菁英在職場上的生存法則到鮮為人知的私生活,一一披露,希望讀者能以菁英為鏡,學習他們的做事態度與技術,使自己在競爭激烈的職場上,擁有洞悉大局的能力,成為充滿毅力的一流菁英,而非頑固的二流人!



 

作者介紹




作者簡介



金武貴




  投資專家。1977年生,慶應義塾大學綜合政策學系畢業,歐洲工商管理學院(INSEAD)企管碩士,通曉日、韓、英、中四國語言。



  大學畢業後進入世界最大外商金融機構的投資銀行部門,負責企業上市和資金調度工作;之後進入世界歷史最悠久的大型跨國顧問集團,負責規劃企業的發展策略,足跡遍及歐洲、美洲、亞洲等地。



  2005年,在世界最大的外商資產管理公司擔任分析師,負責上市公司的調查與評估;後移居香港,改從事私募基金投資,經手亞洲、太平洋地區的投資業務。



  由於多年近身與全球頂尖菁英共事的獨特工作經驗,在歐洲工商管理學院留學期間受邀為「東洋經濟ON LINE」主持「世界菁英直擊!」專欄,內容主要披露頂尖菁英們的奇聞軼事,不僅獲得日本廣大上班族的迴響,一年瀏覽人數更超過3000萬人次,成為該網站人氣第一的專欄。



譯者簡介



張佳雯




  輔大日文系畢業,曾任職於雜誌社、出版社、日商科技公司,目前為專職翻譯暨口譯。



  譯作有《改變現況,或是改變自己》《15分鐘聊出好交情》《書桌上的家教軍團》《構圖一變,世界跟著變》等二十餘本書。



 

目錄




【台灣版序】你好,下一位國際工作人!

【前  言】一次學會頂尖菁英的工作奧義



序章世界頂尖菁英的七大共通特點

��共通點一:「微小的堅持」是勝敗關鍵

��共通點二:算盤打得精

��共通點三:億萬富豪也很樸素

��共通點四:信任與口碑重於一切

��共通點五:無聊的工作也會做到完美

��共通點六:效法「醫龍」,籌組「最強團隊」

��共通點七:任何產業都一樣,「有長輩緣」很重要



第一章向投資銀行的頂尖菁英學習

工作奧義一:眼前工作迅速、正確、大量的完成

��頂尖菁英,重效率、有恆心

��投資銀行,是「賺手續費的生意」

��被丟進垃圾桶的辛苦,家常便飯

��專業的眉角,就在文書處理能力



工作奧義二:獲得人望的六個祕訣

��愈是居高位,愈要拓展人脈

��沒有人脈的菁英,如同「坐領高薪的記者」

��善於帶人的菁英的六個特點

��在任何業界都會被尊敬的上司是……

��一流的人都對自己的工作自豪



【關於投資銀行的Q&A】



第二章向企管顧問公司的頂尖菁英學習

工作奧義三:培養受人信賴的「傾聽力」

��企管顧問最重要的特質:「親和力」

��懂「傾聽」,才是好顧問

��酒店的紅牌公關也適合當顧問?!

��「傾聽力」,可不只是聽對方講話而已



工作奧義四:掌握問題並加以組織

��藉由徹底「傾聽」,找出問題點

��將問題「組織化」的三個步驟



工作奧義五:巧妙控制對方的期待值

��一開始別讓對方「太滿意」

��控制期待值,戀愛也適用

��最重要的,是「不要承諾做不到的事」

��「救火員」的共通點



【關於企管顧問公司的Q&A】



第三章向資產管理公司的頂尖菁英學習

工作奧義六:不求大勝,但求持續成功

��不求大勝,所以成為傳奇

��短期進出,還是長期投資?

��什麼是「高品質基金」?

��「洞悉大局的能力」,造就少數的勝利者

��不要在意別人,長期投資自己更重要



工作奧義七:不受常識所囿,逆勢操作

��雜誌和鄉下大嬸,選股最佳反指標

��法人利用「反向投資」致勝

��專家都推薦的股票,會大漲嗎?

��只冒自己能夠承受的風險



工作奧義八:勇於承認自己的錯誤

��無法乾脆認錯的三個理由

��要有勇於認錯的勇氣

��保持冷靜、理性,不可讓情感沖昏頭

��見微知著,小錯不理、大錯難彌

��自己相信的事,並非絕對

��隨時向前輩請益



【關於資產管理公司的Q&A】



第四章向私募基金的頂尖菁英學習

��私募基金和「禿鷹基金」有何不同?



工作奧義九:「擇善固執」與「透明」,取得信任

��信任,就是一切

��取得對方信任的三個重點



工作奧義十:創造「最強團隊」,而非一枝獨秀

��打造「最強團隊」的三個要點

��是否有共同的工作價值觀很重要



【關於私募基金的Q&A】



第五章二流菁英與一流菁英的差別

工作奧義十一:一流菁英虛懷若谷,二流菁英華而不實

��只有學歷漂亮的菁英,等於無能

��愈飽滿的稻穗,頭垂得愈低



工作奧義十二:一流菁英關注社會,二流菁英埋頭苦幹

��關注潮流,掌握市場關心的話題



工作奧義十三:一流菁英受人愛戴,二流菁英被人討厭

��留意是否指派太多無謂工作

��解雇的時候,要溫柔



工作奧義十四:一流菁英刻意被解雇,二流菁英被動離職

洞燭機先,縱使離職仍保有身價



工作奧義十五:就算無法成為一流,也要與一流為友

��跟全世界交朋友



第六章菁英們的愛情與婚姻

��菁英結婚快,離婚也快

��「辦公室戀情」很多的理由

��菁英們的聯誼活動

��高收入的菁英,喜歡什麼樣的女性?

��典型美女難與菁英走入婚姻

��結婚和投資一樣,時機很重要

��東大畢業女菁英結不了婚的理由

��企管顧問,也是最棒的結婚伴侶?

��辦公室戀情也存在愛情騙子

��投資銀行菁英們,習慣速食愛情

��談感情也是短線思考的基金經理人

��私募基金菁英們,勇於追求幸福

��幫酒店小姐贖身的基金經理人,目的是?

��無論是不是菁英,記得活得像個人



第七章為什麼菁英離婚率高?

��菁英間的婚姻維持不易

��我的人生一事無成──東大美女菁英的心聲

��一流菁英留學後便離婚的三個理由

��再多榮華富貴,也比不上幸福的家庭



第八章頂尖菁英的十二個工作小撇步

��菁英溝通術一:懂得「閒聊」,工作更順利

��菁英溝通術二:溝通不只是說話,肢體語言很重要

��菁英時間管理術一:任何會議都提早十分鐘到

��菁英時間管理術二:早睡、早起、即時回覆

��菁英簡報術一:厚厚的資料不會有魔法

��菁英簡報術二:講究技巧,不如一股熱情

��菁英人脈術一:手寫賀卡的力量

��菁英人脈術二:交際費不能省,顧禮數也固交情

��菁英宴客術一:選擇餐廳要謹慎,飲食文化要掌握

��菁英宴客術二:宴客不談公事,才叫「賓至如歸」

��菁英社交術一:隨時準備自己的「電梯簡報」

��菁英社交術二:成為辦公室政治的專家



【後 記】做你所愛,走向世界






 




台灣版序



你好,下一位國際工作人!




  各位親愛的台灣讀者,大家好!《將世界菁英的工作方式整理成冊》將在台出版,我心裡非常激動,因為台灣對我而言是個非常特別的地方。



  我的臉書上有許多台灣朋友,除了就讀MBA時期的朋友之外,大學時到史丹佛上暑期班也認識了許多台灣來的朋友。當時我對於親切、有禮、勤勞又優秀的台灣人留下深刻的印象。



  我在學生時期也曾經出沒於台灣各大夜市,也和死黨們一起在大安森林公園、台大校園、國父紀念館等地度過許多特別的時刻。他們都對我的人生留下深遠的影響。



  以前我住在香港的時候,偶爾也會到台灣和老朋友相聚。不管是在舊金山或台北,這些珍貴的回憶都珍藏在我心裡。能在老朋友的家鄉出版自己的書,我衷心感到無比光榮。



  每天早上通車、散步的時候,我都會上 Youtube 看台灣的電視節目,所以我也多少了解一些台灣社會的問題。



  台灣的年輕世代目前面對貧富差距擴大、工作難找的惡劣環境,出版社希望我向大家傳達一些訊息。我思考著該對年輕人說些什麼。首先,台灣年輕人潛力無窮,我希望大家對自己要更有信心。全球各地很少有像台灣學生一樣,具備可以在國際舞台發光發熱的條件。不僅能說全球商業價值最高的語言(中文),英文教育水準也比其他亞洲國家更高,親切熱情、誠懇可靠的態度更是有目共睹。



  而且待人有禮、體貼的程度已經超過日本。香港金融業有很多韓國人,大家最喜歡去台灣。住在香港的韓國人經常週末到台灣度假。



  我希望台灣人能在國際社會發揮更強的領導力。台灣人受近鄰各國喜愛,這種情況並不常見。像日本、韓國、中國,都在網路上被其他國家的網民批評得體無完膚,可是世界上似乎沒有任何國家討厭台灣。對於重視圓融的台灣人來說,也許對國際問題不太會有強烈的意見發言,但另一方面卻也讓台灣受到鄰近各國高度信任。台灣與中國、美國、日本等國的關係都相當深厚,在戰略地理上也處於一重要位置。也正因此,台灣才能站在中立的立場,維持東北亞的平衡,這是非常特別的角色。我衷心希望台北能發展為國際城市,和香港、新加坡相比毫不遜色,在國際社會發光發亮。



  最後再談談年輕人面臨難以就業、非正職招聘的問題。根據我在許多國家工作的經驗來說,我可以告訴大家「這不只是你們的問題」。許多先進國家都有同樣的問題,東京、首爾也和台北一樣,出現同樣的現象。



  這些國家的共通點在於出口比例高,依賴製造業的程度也高,所以後來面對來自新興國家的低成本競爭,往往容易敗下陣來。大家或許覺得「這麼簡單的道理還需要你教我嗎」,不過說白了,要在成本上維持競爭力,只能把勞工的薪資降到世界平均水準,或者把人工改為機械自動流程,除此之外別無他法。



  可惜這種問題並無法光靠國會或社會運動就能解決。應該要多充實自己,甚至鼓勵身邊朋友多多閱讀,培養自己的國際競爭力。這些問題不是單靠政府的力量就能解決,而是國際競爭帶來的必然結果。



  以往台灣靠著出口電子產品、電腦、手機到世界各地,成功發展經濟,如今最有價值出口的「商品」,就是成為高階人才的「自己」。唯有培養自己的能力,到了真正需要的時候可以去其他國家討生活,才能在激烈的國際競爭環境中求生,這是最強的保護網,也是最可靠的避險方法。



  我希望這本書能幫助我熱愛的台灣朋友們,在國際經濟社會展露實力,有更多空間揮灑。如果各位想和我交流,歡迎來訪我的臉書:www.facebook.com/francehongkongsingapore。希望下次我到台北的時候,能有機會和大家一起逛夜市、喝珍奶、吃臭豆腐。




二○一四年九月



前言



一次學會頂尖菁英的工作奧義




  「武貴先生,『東洋經濟on line』要改版了,能繼續為我們撰寫專欄嗎?少有人能像武貴先生一樣,身為財經專家,但文筆卻這麼幽默有趣。」在東京日本橋舉辦的慶賀改版酒會上,新任的總編就來「灌迷湯」遊說。



  我以前曾經寫過該網站的連載專欄。那個時候雖然一開始的主題是職涯諮詢方面,但寫著寫著最後卻變成了以遊記和財經人士的風花雪月為主。因為比起艱澀嚴肅的財經專欄,我還比較想要寫有關這類型的題材。



  這一次,我本來也是以「無法只以財經的角度來寫專欄」而堅決婉拒,但是總編實在太會灌迷湯,讓我飄飄然的又開始想要試試自己的文筆。



  就這樣「世界菁英直擊!」網路專欄,從二○一二年十一月開始在「東洋經濟on line」連載(已於二○一三年十二月三十一日結束連載),成了一年點閱率超過三千萬人次的人氣專欄,也是年度最受歡迎專欄的第一名。這些都是靠編輯部強而有力的支援,還有每一位讀者的熱情支持。



  而會出版這本書,最一開始的念頭只是覺得「既然有這麼多人喜歡這個專欄上的文章,不如蒐集之後集結成冊,讓讀者隨時可以翻閱」,但是經手東洋經濟多本暢銷書的資深編輯中里有吾先生,卻對我說:「如果要做為出道之作,內容得要更豐富才好。如果只是文章讀起來有趣,缺乏一些實際上對廣大上班族的工作有幫助的技巧或想法,想必是沒有人會掏腰包來買書。我仔細看了一年來的專欄內容,發現大半都是戀愛、笑話、時事觀察等主題,能夠用於出書的內容大概只有五十頁而已,所以得請您再重新提供至少兩百頁的稿件。」也因此,我幾乎是從零開始寫這本書,不再只是網路專欄文章的蒐集而已。



   ▎我的工作經驗,全球罕見



  雖然自己說起來似乎有點老王賣瓜,不過我的工作經歷真的是世上罕見。



  從大學畢業後進入歐系投資銀行開始,歷經美商戰略顧問公司、歐美大型資產管理公司到海外私募基金,雖不脫財經範疇,但我的歷練卻很廣泛。



  放眼財經相關從業人員,同時有「投資銀行、顧問公司」經歷的人不少,但之後還曾在私募基金任職的雖然不能說沒有,但也還是少數。



  而在大型證券公司都工作過的經歷,就可稱得上世界僅有。之後我還去到歐洲攻讀MBA,並且透過工作和MBA留學經驗認識來自數十個國家友人,我從來沒見過跟我一樣的人(在寫下這段文字的時候我有點不安,拼命在社交網站「LinkedIn」查詢,果然沒有相同條件的人,總算放下心中的顧慮)。



  從高盛(投資銀行)、麥肯錫(顧問公司)出身的人寫的書很多,但是在大型證券公司或是私募基金也有工作經驗的作者,就非常稀有了。



  這是因為相較於投資銀行、顧問業,在這個業界工作的人本來就很少,加上大家都很忙,沒有時間寫書。如果我沒有去攻讀MBA,我想我也抽不出時間從事寫作。



  這本書並不是在頂尖財經業界累積十二年工作經驗,並近身觀察一流菁英「工作術」的我,以自負的角度來談論當中發生過的人事物,而是將我所看到的世界菁英的工作方式中,將「這工作術真是太棒了!」以「如果是這樣,我也可以做得來!」的方式彙整,讓在其他業界和產業的所有工作者,都可以實際運用。



  我特別強調自己的經歷有多珍奇,如果寫出來的書卻沒什麼料,那無異是自打嘴巴。



  ▎將「世界菁英工作術」集結成冊



  坦白說,我自己的能耐還不及書中所提到的菁英,這些我曾有幸與其共事的人們絕非泛泛之輩。他們來自世界各地,骨子裡流著都是菁英血液的頂尖人才。



  他們和她們不光只是哈佛或史丹福大學的MBA高材生,而是在這些一流學府中獲得「貝克學者奬」(哈佛商學院成績前五%畢業),或是「成績優異獎」(成績前一○%畢業)的菁英中的菁英。他們不但在世界知名的投資銀行或金融機構工作,在同期畢業生中也是頭角崢嶸的人生勝利組。



  尤有甚者,出身豪門、高中就讀伊頓公校或菲利普斯學院,大學是耶魯、普林斯頓前幾名畢業,進入職場後在高盛、麥肯錫任職,可能三十歲就成了公司合夥人,最後募集一筆龐大的資金創立自己的基金……這類人才也比比皆是。



  本書和市面上現有的商業書籍不同之處,就是以這些聰明絕頂、不可多得的人才為主角,並從他或她們的「工作術」中,提出所有人都可以應用的工作技巧。



  「雖說如此,應該也不是一般上班族可以模仿得來的吧?」或許也有人會有這樣的不安。的確,國際性金融機構或顧問公司的工作本身相當專業,但是他們的「工作術」,卻有相當多可以運用在一般工作當中。



  例如頂尖菁英之間的個人能力其實相差無幾,因此也特別重視「團隊合作」;還有對小事也力求完美,藉此獲得更好的工作機會;以及善用「聆聽」取得對方的共鳴和信任,這些都是可以應用在任何工作上的通則。



  不侷限於工作,縱使是每天的溝通或人際關係,公私場合各種場面的應對,他們的「生存方式」也有很多值得學習的地方。例如縱使是年收五億日圓的頂尖菁英,但富豪如他們反而佩戴價值約一千日圓的手錶。



  ▎本書的書寫概念:「intertainment」



  另外還想要提到的是,本書的書寫概念是「intertainment」。



  本書是一本兼具 「International」(國際性)、「intellectual」(知性),以及「entertainment」(娛樂性),三者結合就是「intertainment」的讀物。讓我來個別說明。



  一、「International」──來自全球菁英的職涯建議



  首先,我不是只有在外資金融機構或顧問公司工作,也曾經在法國、香港、新加坡、上海等地生活,有極為豐富的海外生活經驗。自助旅行是我的主要興趣,我曾遊歷過世界各地,足跡遍及東歐、北歐、東南亞、西藏、印度、非洲等地。在海外工作及MBA留學期間,也結交了來自數十國的朋友,在撰寫本書時也給了我很大的幫助。



  我的MBA主要是在歐洲工商管理學院(INSEAD)的法國校區和新加坡校區就讀,該校以世界最高水準的MBA而廣為人知,也曾以交換學生的身分,在中國的中歐國際工商學院學習過。



  歐洲工商管理學院的學生來自世界各地,是非常國際化的學校,每年都有為數眾多的畢業生進入統稱「MBB」的世界三大知名企管顧問公司服務:麥肯錫(McKinsey)、貝恩(Bain & Company)、波士頓(Boston Consulting Group)。



  本書有來自世界各地頂尖菁英的職涯建議,光是這一點就非常珍貴。請讀者們千萬不要錯過。



  二、「intellectual」──將世界菁英的「工作術」系統化



  本書除了介紹世界菁英的工作實態之外,還提出了可供一般商業人士參考的工作方法。



  首先是將業界中菁英的菁英們的「工作方式」體系化、一般化,以簡明易懂的方式解說。



  接著,探討「還不到頂尖的二流菁英們」,為何他們無法成為一流,以及如何以他們為鏡,值得所有讀者學習的重點,我也將一一介紹。



  最後,我會以Q&A的問答方式,就一些好奇財經相關業界到底都在做些什麼的人,或是想要在相關行業工作的學生或上班族,提出一些建議。



  三、「entertainment」──菁英們的私人生活



  最後,此書將不只是介紹菁英的工作術,也會介紹菁英們私底下的一面。書中不僅披露這些頂尖菁英的感情觀,甚至直探他們所面臨的婚姻問題。



  這些在一般商業書中不太會提到的話題,我盡量讓大家沒有距離感,而且讀起來易懂又有樂趣。大家在忙碌的課業或工作之餘,還撥出私人時間來閱讀本書,如果讓各位還覺得有點閱讀障礙,那就太對不起大家了。



  ▎培養國際化視野,以世界為舞台



  我是在日本出生長大的韓國人,也有在中華圈工作的經驗,在這三個國家都有我非常尊敬、親密的友人。



  年少時期我便學會以韓國和日本兩種角度來看事物,在當今全球化的時代,想來是非常幸運的一件事。



  我認為如果只是用單一角度來看事情,思想和認知在不知不覺中都會受到政治人物或媒體的支配,這一點我在和各個國家的同事和朋友的交流當中有所體會。令人驚訝的是雖然民主國家享有言論自由,但是人其實很容易就會被主政者操弄。



  不管哪個國家,毫無例外對於鄰國都存在著誤解。不要再把國際交流的責任交付給目光短淺、只是想著選票的政治人物了。雖然還不到「外交民營化」的程度,但是身處二十一世紀的我們,更需要具備國際化的視野。在局勢紛擾的地區,如果能多少貢獻一己之力擔任溝通的橋梁,那種喜悅必然至高無上。



  各位親愛的讀者能因此對全球化的推廣有助益,成為開拓視野與人際關係的契機,那我也會非常開心。



  本書的目標讀者,是以全球性職涯為目標的年輕商業人士,還有關心世界頂尖菁英「工作方式」或職涯建議的朋友、想讓孩子能在世界活躍,關心教育的家長、想從世界一流公司長年的投資經驗中學習的投資人,以及對於這些頂尖菁英們的愛情或婚姻故事有興趣的各位。



  本書提到一些業界的問題點,都與我曾經任職的公司無關,而是身處這個產業的一些個人見解。



  各位親愛的讀者,如果能夠充滿樂趣的閱讀本書,將是我莫大的榮幸。






2014年11月1日 星期六

新書推薦-「老闆不說,卻很在意的95個工作地雷」書評

 

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內容簡介





一起來場辦公室掃雷計畫!

要知道,比起好印象,

壞印象會十倍深刻的留在對方的記憶裡!



  伸手牌打不得~還在弱弱的問一下,什麼都不想等著別人的答案嗎?

  那你就踩到地雷了!

  還是你什麼都扛起來自己做,超過自己能處理的也不向上反應?

  那你又踩到地雷了!



  你所謂的「理所當然」和客戶、老闆的「理所當然」是有出入的!

  你覺得客戶和老闆會給予你什麼樣的評價?



  太過在意負面評價

  過度順應趨勢

  固執於過去的成功體驗

  不敢再次提問相同的事情

  不自覺反駁他人的反對意見

  無法下功夫在單調的工作上

  因他人意見而搖擺不定

  花費過多時間思考

  花費過多時間克服缺點

  讓對方催促



  要躋身人生勝利組,你一定要避開這些失敗!






 

作者介紹




作者簡介    



長井亮




  富山縣生,1999年青山學院大學經濟學院畢業。之後進入現在的RECRUIT AGENT,是連續得到MVP殊榮的頂尖業務,後於2009年成立人力銀行株式會社R09。至今已與超過1200家企業的經營者和人資部門商談,也協助超越5000人就職與轉職。在北陸學院大學擔任客座講師等,在全國與學生、上班族甚至經營者進行年間250場的職涯相當演說或講座。著手有《公司不會教你的工作規則》和《現在就是離開這種老闆的時候了!》。



譯者簡介



謝育容




  專職譯者。譯有《閱讀的技法》、《思考的原點》、《別讓下班等你》《、企鵝怎麼開咖啡店?》、《國父與他的日本友人》(商周出版)、《網站使用者中心策略》(商業周刊)。